האם ניתן לקבל החזר כספי על מוצר שנרכש אך לא התקבל?
החזרת מוצר
אלה
12/10/09
רכשתי מוצר ביום ששי בביתי לי וטרם קיבלתי אותו, נאמר לי שתוך מספר ימים יתקשרו אלי לבוא לקחת אותו. שהגעתי ראיתי שזה לא מתאים מבחינת גודלו ומכיוון שכבר היה סגור באתי למחרת ביום שבת כדי להודיע על ביטול. נאמר לי כי המנהל לא נמצא ואחזור ביום ראשון. ביום ראשון הגעתי ואמרו לי כי מבטלים את ההזמנה אבל לא אוכל לקבל החזר כספי אלא רק זיכוי. האם הם יכולים לעשות כך? אשמח לקבל תשובה מהירה.
צרכנות
עו"ד אסף רובין
13/10/09
פורום זה הינו פורום פרוצדוראלי העוסק בהליכים המתנהלים בבתי משפט.
אנא פני לפורום צרכנות ותביעות קטנות באתר זה והעלי את שאלתך שם.
אנא פני לפורום צרכנות ותביעות קטנות באתר זה והעלי את שאלתך שם.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי