ביטלתי כרטיס טיסה לאחרי שעברו 14 יום - מהו הקנס?

היי זיו,



ככול ועבר המועד החוקי לפי חוק הגנת הצרכן לביטול העסקה (ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך המכיל את הפרטים שנקבעו בחוק, לפי המאוחר), על היחסים בינך ובין חברת התעופה או סוכנות הנסיעות, מולה ביצעת את ההזמנה, יחול חוק החוזים והקנס שתשלם יהיה בהתאם לזה שנקבע בתנאי ההזמנה.



קיימים פסקי דין בערכאות נמוכות שקבעו שתנאי הקובע ביטול של 100% מגובה הכרטיס הוא תנאי מקפח בחוזה אחיד. קיימים גם פסקי דין שקבעו ההפך. מכל מקום, לבית המשפט קיימת סמכות להפחית את גובה הקנס לפי סעיף 15 לחוק החוזים התרופות, אבל מדובר בצעד שננקט רק במקרים המתאימים.



בשורה התחתונה, תבדוק מה קובעים תנאי ההזמנה לגבי ביטול הכרטיסים, ומשם תכלכל את צעדייך.



ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com