האם ניתן לדרוש החזר כספי בגין מוצר שהתקלקל?
דרישת החזר כספי
יובל טננהאוס
07/02/16
רכשתי לפני חודש אופני כושר מחברה מסויימת דרך גרופון. אחרי שביצעתי את הרכישה בגרופון התקשרו אליי מבית העסק למכור לי שדרוג לאופניים נאמר לי שהאופניים המשודרגות מחזיקות יותר זמן והן יותר איכותיות אז שילמתי בנוסף גם על שידרוג. את האופניים קיבלתי לפני 3 שבועות ומאז נעשה בהן שימוש 6-7 פעמים. אתמול בצהריים במהלך אימון נקרעה הרצועה של הפדל ומעוצמת ההדף נפלתי קדימה כשהאופניים נפלו עליי. אחכ גם ראיתי שהרצועה בפדל השני חצי קרועה. האם אני זכאית לדרוש החזר כספי מבית העסק?
האם ניתן לדרוש החזר כספי בגין מוצר שהתקלקל?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
09/02/16
שלום רב,
אמורה להיות אחריות למוצר, ועל בסיס האחריות הם צריכים לתקן. ככל שהם יתעלמו מהאחריות שנתנו ניתן אולי יהיה לדרוש את ביטול העסקה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
אמורה להיות אחריות למוצר, ועל בסיס האחריות הם צריכים לתקן. ככל שהם יתעלמו מהאחריות שנתנו ניתן אולי יהיה לדרוש את ביטול העסקה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
