איך מוכחים שנזק שנגרם לרכב לא קרה באשמתי?
יבואנית רכב שלא עומדת בתנאי האחריות
קניתי רכב מחברת יבואנית רכב, והרכב נמצא עדיין באחריות החברה. לפני שבוע שמתי לב שהרכב מתחמם מידי בעליה אז נסעתי ישירות למוסך החברה שהיה מרחק 3 דקות ממני. המוסך אמרו שהלך המנוע ושזה באשמתי ואין אחריות כי לא הזמנתי גרר מהם, למרות שלפי כתב האחריות גרר זה בתוספת תשלום ולא כלול. הסברתי שהייתי ממש קרובה למוסך ולכן הגעתי ישירות כשהבחנתי בבעיה.
בדקתי באחריות והמנוע כלול, עכשיו הרכב נמצא אצלם והם מבקשים שאאשר עלות תיקון שנראית לי גבוהה מהמקובל ולא מוכנה לתקן במסגרת האחריות.
מה עליי לעשות וכיצד אוכיח שלא גרמתי לנזק (טיפולים בזמן במוסך מורשה) כדי להמנע מתביעות קטנות. תודה על העזרה!
איך מוכחים שנזק שנגרם לרכב לא קרה באשמתי?
על פניו נשמע לי תמוה שכתב האחריות כולל החלפת מנוע, והחברה מתנערת מכך רק בשל העובדה שלא הזמנת גרר למרות שהיית מאד קרובה מאד למוסך החברה. לכן יש צורך לבדוק את כתב האחריות על מנת לתת תשובה מדויקת.
מכל מקום, לשאלתך, בכדי להוכיח שאת לא גרמת לנזק למנוע - יש צורך בחוות דעת מומחה אשר יקבע מה גרם לקריסת המנוע.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם מדובר בהטעיה?
החזר כספים בעסקה מתמשכת
האם אפשר לסרב לספק שירות לאור אי שירות בצבא?
סירוב לתת שירות - באיזה תנאים?
אירוע משפיל בקולונע
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה