תביעה בגין קבלת כבודה באיחור, לאחר סיום החופש

עיכוב בקבלת מזוודות בחופשה

ג'ו 09/01/16
שלום רב,
 
אני ואשתי נסענו
ליוון כשכל אחד נושא מזוודה ששוקלת כ-20 ק"ג. המזוודות לא הגיעו לאי בו שהינו
במשך כל החופשה (חמישה ימים).

 המזוודות הגיעו לבית מגורי הוריי לאחר 10 ימים מיום
התחלת החופשה.
האם אנו רשאים
לפיצוי? מה הסכום המינמאלי לו החברה מחוייבת?
 
תודה מראש.

תביעה בגין קבלת כבודה באיחור, לאחר סיום החופש

עו"ד ליאור חאיק מנהל 09/01/16
ג'ו שלום,



אכן עומדת לכם עילת תביעה נגד המוביל האווירי (חברת התעופה), וזאת בהתאם לחוק תובלה אוירית, המאחד בחובו מספר אמנות בינלאומיות בנושא תובלה בינלאומית אווירית. האמנה הרלבנטית היא אמנת מונטריאול.



בהתאם לסעיף 19 לאמנת מונטריאול המוביל האווירי נושא באחריות לכל נזק שנגרם בשל איחור בתובלה אווירית של נוסעים, כבודה  או טובין. סעיף 20 לאמנה קובע פטור של אחריות מוביל לנזק, ככל שיוכיח המוביל שנקט בכל האמצעים הדרושים למניעת הנזק או שלא הייתה בידיו כל אפשרות לנקוט בהם. על פי הפסיקה הקיימת, האחריות ונטל ההוכחה לגבי נסיבות האובדן ו/או העיכוב מוטלות על המוביל, ולכן נקדות המוצא היא שהמוביל  אחראי לעיכוב שנגרם לכבודה, מהרגע שהגעתם המזוודות לשדה התעופה, ביצעתם הליך צ'ק -אין, ומסרתם את המזוודות, אלא אם כן יוכח אחרת.



לעניין סכום הפיצוי - קיים סכום פיצוי מקסימלי ולא מינימלי. הסכום מתעדכן מעת לעת.



מאחר והכבודה לא נאבדה, אלא התקבלה באיחור, אתם תוכלו לדרוש מחברת התעופה את הסכומים הבאים : הרכישות שנאלצתם לבצע ביוון בחופשה לאור היעדר מזוודה (למשל, מוצרי היגיינה, לבוש בסיסי וכו') כנגד קבלות או חשבוניות, במידה ויש, וכן לדרוש סכום נוסף בגין עגמת נפש.



חשוב לזכור כי לעניין עגמת נפש קיימת מחלוקת בפסיקת בתי המשפט - יש כאלו שמפרשים את סעיף 10 לחוק התובלה האוירית כ"ייחוד העילה" אשר קובע כי אין לפסוק בנוסף לסכום ההשבה ששילמתם עבור הציוד החלופי עגמת נפש, לאור כך שנקבע שאחריותו של המוביל תבוא במקום אחריותו לפי דינים אחרים, ויש כאלו שמפרשים זאת הפוך.



ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום תביעות קטנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן