עסקה בוטלה, ועדיין מחייבים, מה ניתן לעשות?
תביעת ביטול עסקה
אסף ברששת
03/01/16
אישתי רכשה סדרת טיפולים ב**** ** בעלות של מעל 6000 שקל וביטלה את העסקה יום לאחר ביצועה. העיסקה והביטול נעשו לפני מעל שלושה חודשים כאשר אישתי קיבלה אישור מצולם על ביטול העיסקה בהודעה אך מאז ביטול העסקה לא בוטל החיוב בכרטיס האשראי והחיובים עדיין יורדים כל חודש למרות פניות חוזרות ונשנות לבית העסק. שאלתי היא האם משתלם להגיש תביעה בנושא ומה התהליך?בנוסף, במעמד ביצוע העסקה אישתי רצתה להתיעץ עימי לגבי הרכישה של השרות ולחזור לבצע את הרכישה במועד מאוחר יותר אך נאמר לה שמכיוון שכרגע יש מבצע (שמתנהל כבר מספר חודשים) במידה והיא יוצאת מהמשרד היא אינה רשאית לקבל את מחיר המבצע והיא מחוייבת לחתום על העסקה בו במקום. האם הליך זה חוקי ? ובמידה ולא, מה ניתן לעשות? תודה
עסקה בוטלה, ועדיין מחייבים, מה ניתן לעשות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
04/01/16
ראשית - ניתן לנסות לבטל את החיובים אצל חברת האשראי עקב כשל תמורה.
שנית - להשתלם להגיש תביעה זה עניין אישי, ולא ניתן לתת ייעוץ שכזה מעל דפי הפורום. באשר להליך התביעה והתנהלותו מזמין אותך לקרוא מאמרים באינטרנט על כך, ויש אף מאמר שלי שפורסם באתר זה.
שלישית - באשר למבצע מדובר בטעות בכדאיות העסקה, וסביר להניח שהיא לא זכאית לביטולה (אלא אם כן תצליחו להוכיח "עושק" או "כפיה" - וסיומו של מבצע לא נחשב כפיה)
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
שנית - להשתלם להגיש תביעה זה עניין אישי, ולא ניתן לתת ייעוץ שכזה מעל דפי הפורום. באשר להליך התביעה והתנהלותו מזמין אותך לקרוא מאמרים באינטרנט על כך, ויש אף מאמר שלי שפורסם באתר זה.
שלישית - באשר למבצע מדובר בטעות בכדאיות העסקה, וסביר להניח שהיא לא זכאית לביטולה (אלא אם כן תצליחו להוכיח "עושק" או "כפיה" - וסיומו של מבצע לא נחשב כפיה)
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
