האם אני זכאי להגיש תביעה נגד חברת אינטרנט לאחר ששילמתי חצי מעלות המנוי?

מהם התנאים להגשת תביעה אזרחית נגד חברה ? ז"א האם כאשר פעלתי רבות ושלחתי מכתבים ופקסים לנתק מנוי של חברת אינטרנט,אך לשווא המנוי לא נותק,ועדיין בעל המנוי (ששכר את דירתי וכתובת המנוי היא ע"ש דירתי)שילם על כך מכרטיסו האשראי,אך משום שהוא חזר לארץ מגוריו (גרמניה) אני נאלצתי לרדוף אחר החברה לנתק את המנוי.
שאלתי היא האם אני כאחד ששילם חצי מעלות מנוי האינטרנט, בתור הורדה משכר הדירה.האם אני רשאי לתבוע ? על סמך התיקון החדש לחוק הצרכנות שאומר:שאם כלקוח הודעתי על בקשת ניתוק, ולא בוצע הניתוק. ועדיין יש חיוב מנוי ולבסוף עובר זמן עד אשר מנתקים את המנוי בפועל ועל אף שהוחזר הסכום לבעל המנוי,זכאי הלקוח לתבוע ללא הוכחת נזק עד סך של 10,000 ש"ח.
האם אני כמשכיר של הדירה ולאחר ששילמתי חצי מסכום עלות המנוי,וכאחד שרדף אחרי החברה חודש ימים לנתק את המנוי זכאי לתבוע בגין אותה הוראת חוק הגנת הצרכן,ויש לי אפשרות לקבל אישור מבעל המנוי בעצמו מחו"ל?