האם ניתן לבטל עסקת קרמיקה?

|

הודעה על סירוב לביטול עסקה מצד העסק

איציק 17/11/15
ביצענו רכישה של אריחי קרמיקה ברשת ידועה, בעת הרכישה החתימו אותנו על העתק החשבונית ובה נכתב כי אין אפשרות להחזיר מוצרי קרמיקה. האם הדבר חוקי שכן למעשה שללו מאתנו את האפשרות לבטל את העסקה?

האם ניתן לבטל עסקת קרמיקה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 19/11/15
ככל ומדובר במוצר מדף אזי הם טועים, אך ככל ומדובר במוצר שמיוצר בהזמנה אישית הם צודקים. יחד עם זאת, יש לשים לב שזכות הביטול (במקרה של מוצר מדף) היא תוך 14 ימי עסקים, ומותר להם לגבות דמי ביטול של 5% מגובה העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם), ומעבר לתקופה זו מותר להם לרשום מה שהם רוצים. 

בהצלחה,



אבי קיסוס, עו"ד

מנהל פורום תביעות קטנות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן