לא ביטלו לי מנוי בפעם הראשונה שביקשתי, אפשר לתבוע?
הפסקת ביטוח משלים
רוני
16/11/15
כחבר בשב"ן של אחת מקופות החולים, ביקשתי להפסיק את החברות נאמר לי שעליי למלא טופס מיוחד ובו בקשה זו ולשלוח אליהם, וכך עשיתי.
יצוין כי ההצטרפות קלה יותר ולא צריך שום טופס ומספיקה שיחת טלפון.
הטופס לא נקלט אצלם והמשכתי להיות מחויב, החיוב הופסק רק לאחר ששלחתי שוב את הטופס, למרות שהם מודים שביקשתי מזמן לבטל, אף על פי כן מבחינתם זה לא נחשב כל עוד לא קיבלו טופס ביטול ואם אין לי אפשרות להוכיח שאכן שלחתי את הטופס בזמן אני לא זכאי להחזר רטרואקטיבי.
פניתי לפניות הציבור של הקופה וקיבלתי אותה תשובה.
מה עושים.
יצוין כי ההצטרפות קלה יותר ולא צריך שום טופס ומספיקה שיחת טלפון.
הטופס לא נקלט אצלם והמשכתי להיות מחויב, החיוב הופסק רק לאחר ששלחתי שוב את הטופס, למרות שהם מודים שביקשתי מזמן לבטל, אף על פי כן מבחינתם זה לא נחשב כל עוד לא קיבלו טופס ביטול ואם אין לי אפשרות להוכיח שאכן שלחתי את הטופס בזמן אני לא זכאי להחזר רטרואקטיבי.
פניתי לפניות הציבור של הקופה וקיבלתי אותה תשובה.
מה עושים.
לא ביטלו לי מנוי בפעם הראשונה שביקשתי, אפשר לתבוע?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
17/11/15
בעיקרון כן. עליך חובת ההוכחה להוכיח שביקשתי והם יודעים שביקשת, וככל שתוכיח זאת תוכל לקבל אפילו פיצוי ללא הוכחת נזק של עד 10,000 ש"ח.
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
