האם ניתן להחזיר מוצר בחזרה עקב חוסר נוחות בשימוש?
האם אני רשאי לקבל את כספי בחזרה?
באתר של החנות רשום בפירוש שאני רשאי להחזיר כל מוצר או פריט ולקבל החזר כספי תוך 14 יום מאז הקניה וככה גם רשום על החשבונית שקיבלתי מהרכישה. מנהל החנות טען שאכן כך רשום אך בדלפק בחנות יש שלט שטוען אחרת. הייתי עם עוד מישהו בחנות ושנינו לא זוכרים שלט כזה. מה עליי לעשות?
האם ניתן להחזיר מוצר בחזרה עקב חוסר נוחות בשימוש?
יש לבחון את התקנון המלא של החברה ולא את מה שרשום בחשבונית (ואם אין תקנון מלא ואין תנאים בחשבונית אזי ייתכן וניתן יהיה להחזיר בכל מקרה אך לפני זה יש לקרוא את כל האותיות הקטנות).
ככל והחברה אינה מוכנה להחזיר ו/או התקנות אינן קיימות ניתן לפנות לאמון הציבור ו/או לרשות להגנת הצרכן לצורך קבלת סיוע בהתנהלות מול החנות.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חייבו אותנו על החזרת רכב שכור באיחור למרוןת שהחזרנו בזמן
הגשת תביעה קטנה על ארון שהגיע במידות שונות
איך ניתן לפעול מול אתר דרופשיפינג במקרה של בעיות במוצר?
האם הייתה הטעיה?
האם מדובר בהפליה?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות