האם ניתן להגיש תביעה בגין מכתבי התראה?

שלום שלום,

בחמשת החודשים האחרונים התחלתי לקבל מכתבים אחת לכמה שבועות מ-012סמייל [שירות ספק אינטרנט] לגבי חוב שקיים על שמי עבורם.

מעולם לא הייתי לקוח שלהם.

לקח לי שתי שיחות [אחת מהם השכלתי להקליט] להסביר שלא הייתי לקוח שלהם, לא החלפתי אמצעי תשלום משנת 2013 [טענו שאין להם אמצעי תשלום ולכן נוצר חוב].

בהקלטה ששמרתי התלוננתי שהסאגה נמשכת מס' חודשים וכל פעם אני מקבל מכתבי איום והטרדות טלפוניות של מחשב אוטומטי [לקבל אחת כזאת באמצע היום- מרתיח] והובהר הנושא שאין לי חוב, מעולם לא היה לי חוב ומעולם לא הייתי לקוח שלהם.

אציין כי יש להם טלפון+כתובת שלי [אולי מהשירות הסלולרי 012מובייל שאני מנוי בו].



רציתי לדעת האם אפשר לגשת לתביעות קטנות ולגרום לכך שהמכתבים יפסיקו להגיע?

האם הקלטת השיחה בה הנציגה מודה שלא היה לקוח פעיל מעולם תעזור לי במקרה כזה והנושא ייסגר במהרה?

האם אני יכול לבקש פיצוי על הטרדות חוזרות ונשנות?



תודה מראש על העזרה, עומרי