איך ניתן לתבוע חברה על אי היענות לפניות בנוגע למכשיר חשמלי?
אי היענות של חברה לפניות
יששכר
28/09/15
שלום
רכשתי מכשיר חשמלי מחברה.
המכשיר הורכב כנראה ברשלנות כי מהתחלת התחפעול- הוא עושה בעיות.
כשקרתה בעיה נוספת- בערת החג- בצהריים- התקשרתי.
איש המכירות שמכיר את מספר הטלפון שלי- ניתק.
אין לי שום אפשרות להתקשר למישהו אחר בחברה- הכל מספרי בזק- והם כבר לא היו שם.
כתבתי למנהל- ויידעתי אותו על העניין.
הוא לא ענה לי.
הזמנתי בעל מקצוע- שברוב טובו וברוב כספי- הגיע וסידר- תמורת תשלום כמובן וכאמור- את הבעיה.
באיזו דרך אני יכול לתבוע את המנהל- את החברה- איש המכירות?
נא תשובה מעשית
תודה
רכשתי מכשיר חשמלי מחברה.
המכשיר הורכב כנראה ברשלנות כי מהתחלת התחפעול- הוא עושה בעיות.
כשקרתה בעיה נוספת- בערת החג- בצהריים- התקשרתי.
איש המכירות שמכיר את מספר הטלפון שלי- ניתק.
אין לי שום אפשרות להתקשר למישהו אחר בחברה- הכל מספרי בזק- והם כבר לא היו שם.
כתבתי למנהל- ויידעתי אותו על העניין.
הוא לא ענה לי.
הזמנתי בעל מקצוע- שברוב טובו וברוב כספי- הגיע וסידר- תמורת תשלום כמובן וכאמור- את הבעיה.
באיזו דרך אני יכול לתבוע את המנהל- את החברה- איש המכירות?
נא תשובה מעשית
תודה
התעלמות מפניות בעניין מכשיר שנקנה
עו"ד גיל קראוס
מנהל
29/09/15
ערב טוב,
נא הפנה את שאלתך לפורום דיני צרכנות / תביעות קטנות באתר.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום נזיקין
נא הפנה את שאלתך לפורום דיני צרכנות / תביעות קטנות באתר.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום נזיקין
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
