קיימת זכות ביטול אם המוצר שהגיע שונה מזה שהוזמן?
טעות במוצר
יוני דניאלי
28/09/15
לפי כחצי שנה רכשתי מזנון, מאחר והמזנון היה ייחודי נאלצתי להמתין 4 חודשים עד האספקה, כאשר קיבלתי אותו שמתי לב כי קיבלתי מזנון בצבע שונה מזה שהזמנתי.
פניתי לחנות ושם התברר כי אכן נעשתה טעות, הם אינם מוכנים לפצות אותי, מוכנים להחליף אותו במזנון כמעט כמו זה שהזמנתי, לא מוכנים להחזיר לי את הכסף.
מה זכויותיי בנושא והאם אני יכול לדרוש את כספי בחזרה?
פניתי לחנות ושם התברר כי אכן נעשתה טעות, הם אינם מוכנים לפצות אותי, מוכנים להחליף אותו במזנון כמעט כמו זה שהזמנתי, לא מוכנים להחזיר לי את הכסף.
מה זכויותיי בנושא והאם אני יכול לדרוש את כספי בחזרה?
קיימת זכות ביטול אם המוצר שהגיע שונה מזה שהוזמן?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
30/09/15
ככל שהמוצר שהגיע שונה מזה שהוזמן קיימת זכות ביטול (אף אם השוני הוא רק בצבע).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
