איך ניתן לקבל פיצוי מחברת ביטוח לאחר פנייה שלא נענתה?
אי קבלת כספים מחברת ביטוח
בחודש יולי קיבלת מכתב מחברת ביטוח על כך שהיה הסכם פשרה בתובענה ייצוגית. היות שקיבלתי תגמול בעבר בגין גניבת רכב, הודיעה החברה על זכאותי לקבלת תגמול נוסף.
במסגרת המכתב, התבקשתי לפנות לחברה בכתב (מייל/דואר) ולבקש כי ישלחו אליי המחאה.
מאז, פניותיי במייל ובדואר לא נענו וגם פנייה טלפונית העלתה חרס והפקידות סרבו לבדוק את העניין.
כיצד עליי לפעול כדי לקבל את הפיצוי שאני זכאית לו?
תודה מראש
אי קבלת כספים מחברת הביטוח
צהריים טובים,
שלחי פנייה בכתב ואם גם זאת לא תיענה, נסי אולי לאתר את פרטי עורכי הדין המייצגים ולשוחח איתם.
במידת הצורך תוכלי לפנות בתלונה למפקח על הביטוח עקב התנהלות חברת הביטוח וזה יפנה ישירות לחברת הביטוח.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם חובה למסור ספח פתוח של תעודת זהות לחברת הביטוח לצורך תביעה?
מי נחשבת בת זוג במקרה של ביטוח רכב כאשר לא נישאים?
האם ניתן לדרוש שמאי אחר אם אני חולק על הערכת השמאי של חברת הביטוח?
מי אמור לתקן את הנזקים אחרי הערכת שמאי מטעם הביטוח
האם רכיבה על אופניים מהווה פעילות אקסטרים לפי פוליסת ביטוח נסיעות לחו"ל