איפה צריכים לתקן מוצר? האם חשבונית מהווה אחריות?

|

אחריות המוצר

יפים 21/06/15
רכשתי מוצר דרך האינטרנט ומצאתי בו מספר תקלות. יצרתי קשר עם המשווק והוא דורש שאני אביא את המוצר עליו. אני גר בצפון והוא במרכז. האם אני יכול לדרוש תיקון בביתי או במרחק סביר ממקום מגוריי?

שאלה נוספת
האם המוכר חייב לספק לי תעודת אחריות עם פרוט על האחריות או שמספיקה הקבלה על התשלום?

תודה.

איפה צריכים לתקן מוצר? האם חשבונית מהווה אחריות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 22/06/15
על איזה מוצר מדובר? אם מדובר על מוצר "קטן" אזי חובה שתהיה תחנת שירות בעיר הגדולה הקרובה למקום מגוריך, אם מדובר במוצר "גדול" חובה עליו לתקן אצלך.

חשבונית יכולה לשמש כתעודת אחריות במקרה שלא קיבלת תעודת אחריות. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן