כיצד ניתן לקבל מענה לבעיות במזגני אלקטרה שהצריכו תיקונים יקרים?

|

מזגני אלקטרה

רקפת רבינוביץ 09/06/15
רכשנו לפני 6 שנים 5 מזגני אלקטרה אינוורטר שמתחילת דרכם עשו בעיות שהצריכו תיקונים באלפי שקלים לפעמים עדיף היה לקנות מזגן חדש ( גם לדברי הטכנאים של אלקטרה) הבעיה ידועה במזגנים אלו גם הטכנאים עצמם מודים שהכרטיסים מקבלים קורוזיה ולא מוגנים כראוי ולא מתאימים למזג האויר בארץ, אם כן למה מכרו לנו אותם? ולמה לא מטפחים בבעיה בחינם או במחיר סמלי? האם כדי להגיש תביעה ייצוגית ? הרבה רוכשים נפגעו ממזגנים אלו או תביעה בבית דין לתביעות קטנות?

אני חושבת שמכרו לי מוצר פגום מה לעשות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 11/06/15
ממליץ לפנות לייעוץ פרטני אצל עו"ד המתמחה בתחום. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מזגני אלקטרה

שירות אלקטרה 21/07/15
רקפת שלום,

בהמשך לשיחתנו שמחתי להתעדכן כי הטיפול בפנייתך הסתיים לשביעות רצונך.

אני שמחה לשרתך בכל עת.

בברכה,

ליטל מנהלת קשרי לקוחות- שירות אלקטרה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן