דף הבית פורומים משפטיים פורום עורכי דין איך ניתן לקבל החזר כספי לאחר ביטול עסקה עם מונה טורס?

איך ניתן לקבל החזר כספי לאחר ביטול עסקה עם מונה טורס?

| ⟳

ביטול עסקה – נופש

אינה 08/06/15

שלום רב, העסקה מרחוק בוצעה בתאריך 17/05/15 מחברת מונה טורס. נרכשו כרטיסי טיסה לאוגוסט. ביטול נעשה לאחר יומיים ב-19/05/15 ואושר באותו היום באי-מייל חוזר ע"י נציג החברה. לאחר 7 ימי עסקים הזיכוי לא בוצע, ועד עצם היום הזה לאחר כבר למעלה מ-12 ימי עסקים הכסף לא נכנס.

לפי החברה יש עיכוב. מה עושים?

ביטול עסקה על חופשה- החזר כספי

עו"ד עינב יונסוף וייס 11/06/15

אינה שלום,

לפני כל נקיטת הליכים משפטיים (תביעות קטנות), הייתי ממליצה לכתוב מכתב מסודר לקבלת הכסף ואפילו ע"י עו"ד.

בהצלחה!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי