האם החברה מחוייבת לתת מספר נייד שהיה אצלי בעבר?
סתירה לכאורה בחוק הסלולר
ראובן
27/05/15
שלום א.נ
הצטרפתי לחברת הסלולר לפני 7 שנים ולפני קרוב לשנה ניתקתי את הקו. וכיום ברצוני להחזיר אותו. ידוע לי שחלק מהרעיון של חוק הניוד הוא "מספר לכל החיים". אמנם בחברת הסלולר נאמר לי שאני לא יכול להחזיר אותו והוא פתוח לשוק ואם אני אפתח עסקה חדשה כלומר כאילו אני אחד מהשוק הפתוח אזי אני לא יוכל לבחור את המספר הספציפי הזה אלא שיש מאגר של מספרים שמוצעים לכל לקוח חדש. והנה אם ה"מספר הוא לכל החיים" איך יכולה החברה למנוע להשתמש בקו כעת? אני לא מדבר על זה שזה לא הוגן להתנהג כך, שהרי בלאו הכי המספםר כעת לא פעיל אז מה אכפת להם אם אני רוכש מספר שנוח לי כי הייתי איתו הרבה שנים או מספר חדש.
הצטרפתי לחברת הסלולר לפני 7 שנים ולפני קרוב לשנה ניתקתי את הקו. וכיום ברצוני להחזיר אותו. ידוע לי שחלק מהרעיון של חוק הניוד הוא "מספר לכל החיים". אמנם בחברת הסלולר נאמר לי שאני לא יכול להחזיר אותו והוא פתוח לשוק ואם אני אפתח עסקה חדשה כלומר כאילו אני אחד מהשוק הפתוח אזי אני לא יוכל לבחור את המספר הספציפי הזה אלא שיש מאגר של מספרים שמוצעים לכל לקוח חדש. והנה אם ה"מספר הוא לכל החיים" איך יכולה החברה למנוע להשתמש בקו כעת? אני לא מדבר על זה שזה לא הוגן להתנהג כך, שהרי בלאו הכי המספםר כעת לא פעיל אז מה אכפת להם אם אני רוכש מספר שנוח לי כי הייתי איתו הרבה שנים או מספר חדש.
האם החברה מחוייבת לתת מספר נייד שהיה אצלי בעבר?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
28/05/15
השאלה לא ברורה. למה יש סתירה בחוק הסלולר? אם סגרת קו הקו לא שלך יותר אתה לא יכול לבקש לקבל את אותו קו לאחר זמן מה אלא בהסכמת החברה. אם היית מתנייד ואחר כך מבקש לחזור לחברה זה כבר סיפור אחר, אבל ברגע שניתקת את הקו כאילו ויתרת על הקו והוא כבר לא שלך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
נזק שנגרם לציוד אישי במכון כושר
הפרשי ריבית והצמדה
איך ניתן לתבוע דייר על אי פינוי דירה בהתאם להסכם השכירות?
האם ניתן לבטל עסקה עקב הטעיה במספר התשלומים בכרטיס אשראי?
מהי הסמכות המקומית להגשת תביעה קטנה בבית המשפט?