שדרגתי את המכשיר ללא אישורו של בעל הקו, מה עושים?

שלום רב,



לפני כשנה וחצי שדרגתי את האייפון שלי למכשיר אחר, זו עסקה שבוצעה דרך הטלפון עם נציגה מחברת סלקום... והיא לא ביקשה את האישור של אבא שלי, שהוא בעצם הלקוח, אציין כי אני איני מיופת כוח בחשבון.

אבא שלי, כל היום בעבודה ואני בקושי נמצאת בבית וגם החשבוניות מגיעות ישר אליי לכן לא שם לב לשינוי. 

לפני כמה ימים רצה מרצונו לבצע לי שדרוג ואז כבר הבין שאני שדרגתי ומאוד זעם על כך שלא ביקשו את אישורו על העסקה. התקשרתי לסלקום והסברתי להם את הנעשה, השאלה שלי היא מה אפשר לעשות?

הם בנתיים רוצים להוציא שיחה ולוודא שאכן לא נלקח אישור לקוח.

האם אפשר לתבוע? האם זה שעברה שנה וחצי זה משנה משהו??



אציין שאני נתתי את הת"ז של אבי ואת 4 ספרות האחרונות של כ"א שלו.



תודה רבה!!