האם ניתן לתבוע את הבנק בגין פגיעה בפרטיות בעקבות תקלה במסירת מידע?

|

מסירת פרטיים אישיים על ידי הבנק

ארטור 25/02/15
היי. לפניי כשנתיים עדכנתי את הבנק על כך שהחלפתי מספר נייד, הן במוקד הטלפוני והן פיזית בסניף. לפניי מספר ימים גיליתי שהמספר עודכן במערכת אך לא עודכן במקום אחר אשר משם יוצאים הודעות אס אם אס עם המשכורות החודשיות והמצב העדכני של החשבון. למעשה במשך שנתיים הבנק שלח הודעות על מצב החשבון שלי לאדם אחר(למספר הנייד הקודם שלי ששייך כבר לאדם אחר). בשיחה עם נציגת הבנק בטלפון היא החלה להאשים אותי שאני הייתי צריך לקחת אחריות ולעדכן אותם אך זה מה שעשיתי וזה מה שהיא ראתה שאכן עשיתי ולבסוף הודתה שהייתה אצלהם תקלה והם יבדקו למה זה קרה. האם יש מקום לתבוע?

תביעה בגין פגיעה בפרטיות

עו"ד עינב יונסוף וייס 26/02/15
בחוק הגנת הפרטיות נקבעה רשימה של פעולות המוכרות ככאלה העשויות לפגוע בפרטיותו של אדם. חשוב להדגיש כי לא בכל מקרה של ביצוע פעולות כאלה ניתן לתבוע פיצוי בגין פגיעה בפרטיות. כך למשל כאשר ברור שהפגיעה בפרטיות לא גרמה לנזק משמעותי ולמעשה תוצאותיה הסתכמו באי נוחות זניחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן