בסופר לא הסכימו לפרוט לי ולזאת שאחרי כן, מה עושים?

|

הושפלתי בסופרמרקט על ידי הצוות, אוכל לתבוע?

שלום 09/01/15
שלום,

לפני כשבוע הלכתי לסופרמרקט כדי לקנות אוכל ומוצרי מזון בסיסיים, ברשותי היה בארנק רק שטר של 100 ש"ח ומטבע של 1 שקל.

בגלל שרציתי לקנות דברים כבדים היה לי צורך בעגלת קניות שמוצמדת למנעול הזה שצריך להכניס אליו 5 שקל

הלכתי לקופה הראשית וסירבו לתת לי עודף מ 100 ש"ח, התירוץ שלהם זה שאין כסף מזומן בסופר (וזה סופר דיי גדול עם 10 קופות וזה גם היה בערך בשעה 17:00). הלכתי לקופה שליד וגם בה סירבו לתת לי 5 ש"ח מתוך הכסף שיש לי, גם בקופות הבאות סירבו לתת לי, חזרתי כועס לקופה הראשית ולידי באה אישה בסביבות הגיל 50 וביקשה גם 5 ש"ח וגם באה עם 100 ש"ח, והקופאי הוציא לה מהקופה 5 ש"ח. כצפוי לקחתי את זה אישית והיתי דיי נסער. הרמתי את הקול על צוות העובדים ודרשתי שיבוא מנהל, לאחר שקצת השפלתי את עצמי וכולם ראו את מה שקרה אחד המנהלים החליט להגיע ולשחרר לי עגלה...., מיותר לומר שכשהגעתי לקופה בסוף כדי לשלם על האוכל ראיתי אצל הקופאית מלא מטבעות של שקל ושל 5 שקל, והיא אפילו הביאה לי עודף של 5 שקל.... מותר להם להתנהג ככה? זה היה ממש משפיל ולקחתי את זה אישית.


בסופר לא הסכימו לפרוט לי ולזאת שאחרי כן, מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 11/01/15
ייתכן וניתן יהיה לתבוע לפי חוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, התשס"א-2000, יחד עם זאת לפעמים כדאי להחליק ולעבור הלאה.

בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן