האם ניתן להחזיר ספרים לחנות?

אתמול רכשתי בחנות שנמצאת במכללה שני ספרי לימוד.

כאשר הגעתי הביתה הבחנתי שאחד מהם כבר קיים אצלי, ולכן הלכתי היום לחנות בצירוף הקבלה עם הספר מבלי שנפתח או הוצא בכלל מהשקית.



בחנות טענו כי מדובר בספרי לימוד, וע"פ החוק ספרי לימוד לא ניתן להחליף. האמנם?



מבדיקה קצרה שערכתי, תקנות הגנת הצרכן אכן אינן מאפשרות לבטל עסקה על מה שניתן לשכפל אם הצרכן פתח את אריזתם המקורית. עם זאת, מדובר בספר לימוד ללא עטיפה כלשהי, ולא ביקשתי לבטל את העסקה אלא רק להחליף בספר אחר. 



האם אכן לא ניתן להחזיר את הספר בשום מצב? המוכרת טענה בפני שגם אם הייתי מבקשת להחליף את הספר לאחר 10 דק' והיה ברור שאין לי זמן לשכפל את תוכנו, היא לא היתה מקבלת אותו.



זה די אבסורד, כי הספריה של המכללה פחות מדקת הליכה ואם מאוד הייתי רוצה, הייתי יכולה לגשת לספריה ולצלם את אותו ספר..