האם מותר לסוכן ביטוח לבקש תשלום נוסף ממוטבים במקרה של מקרה ביטוח?

Question

שלום.
יש לנו מיקרה ביטוח ( אחותנו ניפטרה ערירית). אנו ארבעה ״מוטבים נהנים״
סוכן הביטוח טיפל במיקרה הביטוח מול חברת הביטוח , בהעברת ניירת אל מול חברת הביטוח , ( הטביעה אושרה)
ממספר שבועות ליפני העברת התשלום ,
תיקשר איתנו והציג שישנה כניראה בעייה
בתשלום והוא מעביר את הטיפול לסוכן בכיר יותר , וביקש סוג של תגמול 3500 ₪ מכל אחד מאיתנו , סה״כ 15000 ₪
על פניו ניראה כמצג שוו , ולא אמין.
שאלה?
1. האים מותר לסוכן לבקש סוג של תשלום.
2.והאים אינו עובר עבירה .

עו"ד יקי רנד · Accepted Answer

למיטב ידיעתי, סוכן הביטוח איננו רשאי לגבות דמי עמילות, עבור "שירות מיוחד", והוא רשאי לגבות עמלות שוטפות במהלך העסקים הרגיל. בכל מקרה, הוא רשאי לטפל אך ורק אם הינו סוכן של כלל המוטבים, או לפחות של חלקם, וקיבל הסכמה בכתב מיתר המוטבים לטפל גם עבורם. באופן עקרוני, ככל שקיים חסם משפטי לקבלת הכספים, יש להעביר הטיפול לעו"ד, ולסיים את טיפולו של הסוכן.

אגב, למיטב ידיעתי, קיימת טיוטה לתקנות המסדירות שכרו של סוכן הביטוח והפיקוח על עבודתו, אך הן טרם הותקנו.

האם מותר לסוכן ביטוח לבקש תשלום נוסף ממוטבים במקרה של מקרה ביטוח?

מקרה ביטוח

עמלה מיוחדת לסוכן