איך מבטלים מנוי בחדר כושר בהתאם לחוק החדש?

שלום,

רציתי להתייעץ לגבי נושא ביטול המנוי בחדר כושר בעקבות החוק החדש.



אתחיל מהסוף, חתמתי אתמול (13.10.2014) על חוזה "הרחבה" למנוי, שהוא בעצם חוזה נפרד בפני עצמו שאמור להתחיל בתאריך ה26.10.2014. עקב חילוקי דעות מסויימים אני רוצה לבטל את העסקה הזאת. 

מדובר במנוי של סך הכל 10 חודשים, כאשר 9 חודשים הם ב85 שח לחודש, והחודש הראשון הוא 250 שח - שזה כולל דמי הרשמה.

איך עושים זאת?

האם עצם זה שזה נחתם אתמול ועוד לא התחיל מחייב אותם להחזיר את כל הכסף במלואו (למעשה לבטל את החיובים אשר אמורים להתחיל בנובמבר)?

כיצד עליי להודיע זאת בעקבות החוק החדש? האם חובה להודיע בכתב? האם יש נוסח מסויים?

האם יש פה בכלל נושא של דמי ביטול כלשהם?

צירפתי בסוף ההודעה את הסעיפים בחוזה שלהם שמתייחסים לביטול, אבל זה לא נראה לי חוקי בכלל לפי החוק החדש.



ובאותו עניין, כמו שציינתי החוזה של אתמול היווה הרחבה למנוי קיים, שגם אותו בגלל אותם חילוקי דעות ברצוני לבטל. המנוי המדובר התחיל ב21.8 (לפני כמעט חודשיים). לא קיבלתי העתק של החוזה אך צילמתי אותו בטלפון.

המחיר הוא 199 שח לחודש למשך 12 חודשים פלוס דמי הרשמה חד פעמיים על סך 300 שח.

לגבי החוזה הזה יש לי את אותן השאלות:

כיצד מבטלים?

כיצד עליי להודיע זאת בעקבות החוק החדש? האם חובה להודיע בכתב? האם יש נוסח מסויים?

מה יהיו דמי הביטול, אם בכלל?

האם דמי ההרשמה יוחזרו?

כפי שציינתי, בסוף ההודעה מצורפים הסעיפים בחוזה שלהם שמתייחסים לביטול.



בשני החוזים לא מצויין שום מסלול חלופי ללא דמי ביטול (כלומר ללא ההתחייבות הנדרשת) אלא רק המסלול שציינתי למעלה - דבר שמתחייב על פי החוק החדש לצורך גביית דמי ביטול.



בחוזה רשום:

- "דמי הרישום לא יושבו בשום מקרה, לרבות, בשל ביטול קוצורו או הקפאת החבר"



- "חבר שהודיע על רצונו לבטל את החברות במועדון בתוך פרק זמן של ארבע עשרה ימים ממועד החתימה על טופס ההצטרפות יחוייב בסך של 100 שח בצירוף מע"מ כדין"



- "חבר שהודיע על רצונו לבטל את החברות במועדון בתוך פרק זמן העולה על ארבע עשרה ימים ממועד החתימה על טופס ההצטרפות יחוייב בסך של 499 שח בצירוף מע"מ כדין בצירוף דמי הביטול בהם חוייב המועדון על ידי חברת האשראי."



תודה רבה מראש