האם קיזוז דמי ביטול של 225 ש"ח על ארבעה כרטיסי טיסה הוא חוקי?
דמי ביטול
רובי
29/09/14
רכשתי באיסתא ארבעה כרטיסי טיסה בעלות כוללת של 4500 ש"ח. מכיוון שהרכישה בוטלה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, יותר מכמות ימי העסקים הדרושה, קבלתי החזר עבור הרכישה בקיזוז דמי ביטול. בהתאם לחוק הגנת הצרכן מותר לגבות 5% דמי ביטול עד לסכום מירבי של 100 ש"ח, למרות שהתשלום בוצע ביחד חברת איסתא בחרה להתייחס לכל כרטיס בנפרד, כלומר במקום לקזז 100 ש"ח חברת איסתא קיזזה 225 ש"ח. האם פעולה זו חוקית ועומדת במבחן החוק?
ביטול עסקה
עו"ד אדם אשכנזי
01/10/14
מאוד נתון לפרשנות.
על פניו זוהי עסקה אחת.
תפנה אליהם, לא יעבוד אתה יכול לתבוע.
על פניו זוהי עסקה אחת.
תפנה אליהם, לא יעבוד אתה יכול לתבוע.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
המדפסת הפסיקה לעבוד
איך אפשר למצוא טכנאי שיתן חוות דעת לתביעה קטנה על טלוויזיה מקולקלת?
ביטול הוראת קבע
כיצד להתמודד עם החלטת שופט שלא נימק את סיבת ההעדפה בתביעה?
קניות בסופר