מה לעשות כאשר לקוח לא מתייצב לדיון בבית המשפט?

יש לי 2 דברים לאחד מהם הגשתי תביעה בבית משפט לתביעות קטנות. והשניה רק הגשתי טופס לברור דרך החברה.

תביעה נגד לקוח שנתתי שרות מעולה אכותי בהתחלה הוא היה משלם שותף 30  אחד לאט לאט זה הפך להיות שוטף 60 ואפילו שוטף 90  והגיע גם לשוטף 120. ושהוא היה משלם לפעמים היה מחלק לתשלומים את אותם תשלומים. ככה שבסופו של דבר אני סופג הכל ומקבל הכל באיחור.

בסופו של דבר הוא פשוט לא מתיחס לא עונה ומתחמק. שאני מצליח להשיג אותו הוא אומר דבר איתי פעם אחרת. ובסיטואציות אחרות אפילו מנתק סלולר.

לפני כמה ימים הודעתי בכתב על הפסקת שרות ומאז הוא בכלל תפס תחת.  הסיטואציה 6 חודש ללא תשלום חוב של 2000 שח שהגשתי תביעה קטנה על הסכום המדויק כולל אגרה. הבנתי מבית המשפט שהוא לא רצה לחתום ולא קיבל את התביעה. הגעתי לבית העסק במטרה למסור. והא אמר לי ולעבודים לא לחתום ולא לקבל.

מראש ידעתי שזה יתנהל ככה מצידו.

מה עכשיו ? הוא לא יגיע לדיון עלי לדווח לבית המשפט לפני הדיון ....כי בגישה כזו הוא מנסה להגיד פתח לי תיק בהוצלפ לפי היחס והזלזול. זה בנאדם פרטי שמנתהל מגעיל. ומתחבה מתחת לחברה ומתנהג כמו עברין. סוג של חוב אבוד אה.....(ורק היום ראיתי שהוא משפץ את בית העסק שלו אבל לשלם או להתיצב לדיון חס וחלילה ).

 

דבר שני שלחתי דואר רשום בדואר קבלתי פתק למעקב. אני עושה את זה מידי פעם מזמין מחול מקבל בדואר ולפעמים שיש בעיה בדגם או במידה מחזיר ומחליף. הפעם קבלתי חבילה מחול חצי שעה אחכ היתי בדואר כי כל ההזמנה שקבלתי לא היתה במידות שלי  ארזתי כתבתי כתובת למשלוח וניגשתי לדואר ושלחתי שמרתי על הספח. ולאחר כמה ימים ניסיתי לברר עם הנמען אם קיבל את החבילה. וזה אמר שעדין לא ככה עברו כמה פעמים ושוב אותה תשובה מהנעמן.

פניתי לפניות הציבור של הדואר ב 171 הם בדקו משום מה אמרו ש 3 יום אחרי ששלחתי זה הגיעה לחול. ומשם לא ידעה מה להגיד לי מלבד למלא טופס בדיקת דבר משלוח לחול לצרף ספח עם קוד מעקב ויצרו איתי קשר.

החבילה עלתה לי 40 שח לשלוח בדואר רשום אוירי. ושקלה קילו חצי. תוכן החבילה הערך שהיתי אמור לקבל זיכוי מבית העסק בחול הוא 900 שח עבור כל החבילה ששלחתי בחזרה לזיכוי כספי. היום לאחר שמלאתי טופס צילום ספח ושלחתי למחלקת פניות הציבור של הדואר אמרו לי שיש להם סכומים קבועים לפיצוי. כתוב סכום הפיצויים עבור דבר דואר רשום וחבילה לא יעלה על 701 ש"ח????

הדברים עלו 900 שח מה עכשיו להמתין לברור של הדואר (שהשרות לקוחות שלו חסר סבלנות מחכים 3 שעות על הקו לנציג פשוט זווע.

יש לי קבלות של הפרטים שרכשתי . וכל הזמן המובזבז והכל ביחד פשוט מרתיח ומרגיז.

 

סליחה ותודה על הסבלנות

ואשמח לשמוע דעתכם.

מרפי