איך ניתן לבטל מנוי לידיעות אחרונות ומהן ההתחייבויות הנדרשות?

שלום רב,

בחודש נובמבר עשיתי מנוי לידיעות אחרונות 89 ש"ח כל חודש, חודש ראשון בחינם וקיבלתי מתנה גם, בנוסף לכך נתנו לי עיתון נוסף בחינם, ההתחייבות הייתה לשנה (ככה אני זוכרת)

היופ 30.04.14 אחרי 5 חודשים שאני משלמת 89 ביקשתי להתנתק, אמרו לי שאי אפשר ושאני מחוייבת לשנתיים, אמרתי להם שנה ולא שנתיים איך זה פתאום שנתיים? אז הם שלחו לי את ההסכם שהיה בינינו ושאני הסכמתי לכך בעל פה, אזי ביקשתי לשמוע את השיחה הם סירבו בהתחלה ואחרי זה אמרו שרק בתל אביב אפשר לבוא ולהאזין לזה, אני גרה בחיפה, זה לא הגיוני שאלך לשם בכדי להאזין לשיחה. האם אי אפשר להאזין לשיחה טלפונית? בנוסף לכך אמרו לי שהקנס הוא 700 ש"ח וזה סכום מאד גבוה, עד עכשיו שילמתי בכלל 450 ש"ח. אז הם אמרו שזה הקנס כולל כל המתנות שקיבלת כולל הגליון והשי שקיבלתי בהתחלה. 

האם הם יכולים לעשות דבר כזה? אשמח ליעוץ בבקשה