האם ניתן לתבוע חברת טלפון על תשלום חודשי עבור ציוד שלא הוחזר?
חוקיות חיוב תשלום על ציוד של חברת טלפון הנמצא שברשותי
עקיבא
31/12/13
מאז שעברתי לחברה אחרת לפני כשנתיים, הסתבר שאני משלם 23 ש"ח כל חודשיים לחברת 012 על מודם או שנאי כלשהו שנשאר ברשותי גם אחרי שעברתי.
כמובן שהרבה זמן לא הייתי מודע כלל לתשלום זה,ורק כשהתקשרנו לברר אחרי הרבה זמן הם הסבירו שזו סיבת התשלום.
האם כעת, כשאני מחזיר את הציוד הנ"ל, יש דרך לתבוע מהם רטרואקטיבי?
האם בכלל זה חוקי לגבות ממני על זה כסף בלי שחתמתי על שום דבר אף פעם(ואולי גם בלי שיידעו אותי על כך? הם טוענים שהם כן, אך אנחנו לא זוכרים דבר כזה?)
תודה
כמובן שהרבה זמן לא הייתי מודע כלל לתשלום זה,ורק כשהתקשרנו לברר אחרי הרבה זמן הם הסבירו שזו סיבת התשלום.
האם כעת, כשאני מחזיר את הציוד הנ"ל, יש דרך לתבוע מהם רטרואקטיבי?
האם בכלל זה חוקי לגבות ממני על זה כסף בלי שחתמתי על שום דבר אף פעם(ואולי גם בלי שיידעו אותי על כך? הם טוענים שהם כן, אך אנחנו לא זוכרים דבר כזה?)
תודה
תשובה
עו"ד אודליה שוהם
01/01/14
אתה חייב לשלם עבור ציוד שרכשת גם אם אתה לא זוכר אחרי שנתיים שרכשת אותו.
יש בעייתיות להחזיר ציוד אחרי שנתיים ולטעון שלא השתמשת בו.
תבקש מהם את החוזה הרלבנטי או תעודת משלוח חתומה או מסמך כלשהו שמתעד את הרכישה שלך.
לא הייתי ממליצה לך לתבוע אותם רק על הציוד.
בברכה,
אודליה שוהם, עו"ד
יש בעייתיות להחזיר ציוד אחרי שנתיים ולטעון שלא השתמשת בו.
תבקש מהם את החוזה הרלבנטי או תעודת משלוח חתומה או מסמך כלשהו שמתעד את הרכישה שלך.
לא הייתי ממליצה לך לתבוע אותם רק על הציוד.
בברכה,
אודליה שוהם, עו"ד
היי עקיבא
ליאור
01/01/14
נשמח לבדוק את תלונתך ולחזור אליך טלפונית.
אתה מוזמן לשלוח פרטים לתיבת המייל שלנו:
talk2us@012.net וניצור איתך קשר בהקדם.
ליאור
אתה מוזמן לשלוח פרטים לתיבת המייל שלנו:
talk2us@012.net וניצור איתך קשר בהקדם.
ליאור
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי