האם חוקי לבקש עמלת חיפוש של 240 שקל על תנועות בעו"ש מלפני 3 שנים?

עולה המון כסף לחפש שורה בעו"ש מלפני 3 שנים

ורד 31/12/13
שלום, 

רציתי לוודא אם ב2010 הופקד בחשבון הבנק שלי צ'ק מסוים. לדעתי צ'ק כזה לא הופקד ואני צריכה הוכחה - לחפש בכל חודשי 2010 אם הייתה שורה כזו בעוש על הצ'ק 



בנק הפועלים מבקש ממני עמלת חיפוש 20 שקל לכל חודש. 12 חודשים = 240 שקל



השאלה שלי:

1. האם זה חוקי? הרי העוש הוא שלי ומותר לי לעשות בו חיפוש. הם פשוט לא מציגים אפשרות כזו באתר האינטרנט שלהם (אם היה הייתי עושה את זה לבד)

2. האם כככה מתנהגים כל הבנקים? זו ממש חוצפה

3. אם זה כך, זה מלמד אותי שבסוף כל שנה אני צריכה לבקש הדפסות של השנה האחרונה - כי זה ניתן בחינם כדי שיהיה לי כרפרנס. אני צודקת?

עמלת חיפוש

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 31/12/13
שלום רב,





כל בנק מפרסם את העמלות שהוא גובה.

1. בדקי האם אכן זה שיעור העמלות שהבנק פרסם.

2. ככל שלא - פני בתלונה למפקח על הבנקים.

3. ודאי שרצוי שיהיו בידייך כל דפי החשבון .



בכבוד רב,



א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעתיד שתדעי

דוד 05/05/14
אם את משתמשת באתר האיטרנט של הבנק, בבנק הפועלים ניתן לראות את המכתבים שנשלחו בשנה האחרונה לאחר הצטרפות למייל באתר.

את יכולה להוריד את תדפיס התנועות בע"ש פעמיים בשנה ולשמור אותו אצלך כקובץ.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן