לא מבינה מה ההבדל בין לתבוע לבין לדרוש פיצוי/זיכוי?

|

תביעה כנגד בנק

חסוי 03/12/13
שלום רב ותודה מראש, גיליתי היום שאני משלמת עמלה בגין הודעות טקסט לפלאפון (בסך תשעה שקלים) כבר משנת 2006 עד היום וכול זאת למרות שאיני חתמתי על טופס או ביקשתי שירות כזה ולא רק שאת ההודעות גם לא קיבלתי למרות שכביכול הייתי מנויה עליהם אלא גם מספר הפלאפון המעודכן בשירות היה שגוי ואחרי בדיקה שערכתי מול הבנק ונודע לי מספר הפלאפון שעליו היה מעודכן השירות התקשרתי לחברת הפלאפון כדי לבדוק לפשר המספר הזה ומסתבר שהמספר הזה לא היה מעולם רשום על שמי והוא שייך ללקוחה אחרת כבר משנת 2002 (למרות שגם אם היה בעבר רשום על שמי, כבר עודכנו פרטיי מאז והיו מן הסתם צריכים לשלוח לי הודעה לפלאפון המעודכן וזה לא קרה) מהרגע ששמתי לב לדבר ביקשתי לנתק את השירות הזה וכן וקיים כרגע בירור בבנק לגבי העניין ושאלתי אלייך אם תמליץ לי לתבוע או יותר נכון אם משתלם לי לתבוע במקרה שכזה או שפשוט רק לדרוש זיכוי/פיצוי על כל העניין ולסגור את זה ככה? 

לא מבינה מה ההבדל בין לתבוע לבין לדרוש פיצוי/זיכוי?

עו"ד שרית לנגה-יצחקי 05/12/13
הרי אם תחליטי לתבוע, תדרשי שיפוי (זיכוי) בגין הכסף ששולם עד כה לא? היינו הך - התחילי בלדרוש את כספך חזרה ואם לא ילך, פני לבהמ"ש לתביעות קטנות.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן