איך כדאי לרכוש פלאפון: דרך האתר או מהחנות עצמה?
קניית סלולרי
רעות
10/11/13
שלום,
אני מעוניינת לרכוש פלאפון מחנות למכשירים סלולריים ואני רוצה לדעת האם עדיף לי
לבצע את הרכישה דרך האתר שלהם או עדיף מהחנות עצמה?
אני שואלת למקרה שאגלה שהמכשיר תקול (שאני שומעת מהרבה שנכווים
מבעיה זו כי מקבלים גם מכשירים משומשים) וארצה לבטל את העסקה, כי ממה שאני
יודעת- אם זה דרך האתר זה נחשב לעסקת רוכלות שניתן לבטל תוך 14 יום, ואם זה מהחנות
אז ניתן רק תוך 48 שעות ע"מ לקבל את מלוא הכסף חזרה.
ואם שילמתי בכץ אשראי ואחרי תשלום אחד או שניים ארצה לבטל? האם ניתן? מה
הפרוצדורה? מה זכויותיי?
תודה.
אני מעוניינת לרכוש פלאפון מחנות למכשירים סלולריים ואני רוצה לדעת האם עדיף לי
לבצע את הרכישה דרך האתר שלהם או עדיף מהחנות עצמה?
אני שואלת למקרה שאגלה שהמכשיר תקול (שאני שומעת מהרבה שנכווים
מבעיה זו כי מקבלים גם מכשירים משומשים) וארצה לבטל את העסקה, כי ממה שאני
יודעת- אם זה דרך האתר זה נחשב לעסקת רוכלות שניתן לבטל תוך 14 יום, ואם זה מהחנות
אז ניתן רק תוך 48 שעות ע"מ לקבל את מלוא הכסף חזרה.
ואם שילמתי בכץ אשראי ואחרי תשלום אחד או שניים ארצה לבטל? האם ניתן? מה
הפרוצדורה? מה זכויותיי?
תודה.
רכישת סלולר
עו"ד מור יהודה
11/11/13
ראשית, עסקת אינטרנט זו לא עסקת רוכלות אלא עסקת מכר מרחוק.
המשמעות היא שאם את מקבלת את הטלפון לידיך ומגלה שקיבלת מוצר שונה ממה שהוזמן או תקול או משומש, לפני שהשתמשת במכשיר, תוכלי לבטל את העסקה בתוך 14 יום.
בכל מקרה, הביטול יעשה ככל שלא נעשה כל שימוש במכשיר.
כנ"ל לגבי עסקה בחנות.
אם את משלמת באשראי בתשלומים, לא ניתן לבטל את העסקה דרך חברת האשראי ועליך לפעול מול החנות.
יחד עם זאת אני חייבת להדגיש כי חודש חודשיים זו תקופת זמן מאוד ארוכה בשביל להבין שהמכשיר שרכשת לא תקין.
לגבי איכות המכשיר, עליך לעשות את הבירורים בטרם הרכישה שכן לאחר מכן, אם תטעני שאת מעוניינת לבטל כי את לא מרוצה, לא תוכלי לדרוש ביטול שכן אז יהיה מדובר רי כדאיות העסקה וזו כשלעצמה לא סיבה שניתן לבטל בגינה.
בהצלחה.
המשמעות היא שאם את מקבלת את הטלפון לידיך ומגלה שקיבלת מוצר שונה ממה שהוזמן או תקול או משומש, לפני שהשתמשת במכשיר, תוכלי לבטל את העסקה בתוך 14 יום.
בכל מקרה, הביטול יעשה ככל שלא נעשה כל שימוש במכשיר.
כנ"ל לגבי עסקה בחנות.
אם את משלמת באשראי בתשלומים, לא ניתן לבטל את העסקה דרך חברת האשראי ועליך לפעול מול החנות.
יחד עם זאת אני חייבת להדגיש כי חודש חודשיים זו תקופת זמן מאוד ארוכה בשביל להבין שהמכשיר שרכשת לא תקין.
לגבי איכות המכשיר, עליך לעשות את הבירורים בטרם הרכישה שכן לאחר מכן, אם תטעני שאת מעוניינת לבטל כי את לא מרוצה, לא תוכלי לדרוש ביטול שכן אז יהיה מדובר רי כדאיות העסקה וזו כשלעצמה לא סיבה שניתן לבטל בגינה.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מהי המגבלה על מספר העמודים בכתב תביעה קטנה?
האם אפשר להיות מיוצגים בתביעה קטנה?
גובה דמי ביטול חתונה
איזה טופס למלא בתביעה קטנה?
ביטול עסקה לרכישת מטבח