האם ניתן לקבל החזרים על פרמיות בביטוח בריאות במקרה של כפל ביטוח?

|

כפל ביטוח

חני 17/07/12
שלום
אני מבוטחת בביטוח בריאות בחב' כלל. לפני כשנה התברר לי שאני מבוטחת במקביל בחב' הפניקס בביטוח דומה, וזאת למרות שביקשתי לפני מס' שנים מסוכן הביטוח הקודם לבטלה.
פניתי לפניקס בבקשה לקבל החזרים של הפרמיות ששולמו, אבל הם סירבו להחזיר 5 שנים אחורה והסכימו לבטל רק ממועד בקשת הביטול שלי.
בשנת 2009 אירע מקרה ביטוח - בו קבלתי פיצוי מחב' כלל. פניתי לחב' הפניקס לקבל גם מהם פיצוי, אבל אז נעניתי שכבר קבלתי תגמולים מחב' כלל ולכן איני זכאית לתגמולים נוספים, שכן יש כאן כפל ביטוח.
האם אין המדובר בגזל- מצד אחד, גובים פרמיות ולא מוכנים להחזיר. מצד שני, אם כבר אירע מקרה ביטוחי, אינם מוכנים לשלם.
מה ניתן לעשות?

כפל ביטוח

עו"ד גיל קראוס 17/07/12
צהריים טובים,

אם אכן ביקשת לבטל, היו אמורים לבצע זאת. השאלה היא איך ביקשת את הביטול - אם הבקשה הייתה בעל פה, יהיה קשה להוכיח אותה.
בכל מקרה, יכול מאוד להיות שיש להפנות את הטענות גם נגד סוכן הביטוח, אשר לדברייך לא ביטל את הפוליסה למרות שנתבקש.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן