האם מותר לבטל תשלום לחברת קידום בפייסבוק בעקבות לייקים לא רלוונטיים?

יוסי שלום,



מצבך בעייתי מכמה בחינות. 



ראשית, אם תבקש לבטל את ההסכם עם החברה, הרי שישנה טענה שבגין אי כדאיות העסקה לא ניתן לבטל אותה. משמע, היה עליך לבדוק את טיב החברה בטרם התקשרת אליה. 



שנית, עניין ההפרה גם בעייתי שכן כפי שציינת, בחוזה לא עמדתם על טיב הלייקים ולכן כל עוד החברה עומדת בהבטחתה ויש לדף שפרסמה 1000 לייקים, משמע, עמדה בחוזה כפי שסיכמתם עליו.



שלישית, לא ניתן לבטל חיובי אשראי בחברת האשראי וכאן זה כבר לא קשור לחברה אלא לחוק כרטיסי חיוב אשר קובע כי ניתן לבטל את החיוב רק בהתקיים כשל תמורה מלא, משמע, במקרה בו לא החברה לא הייתה מעלה ולו פוסט אחד ולא היית מקבל אפילו לייק אחד. 

במקרה הזה, גם התנאי הזה לא מתקיים.



לצערי, לא תוכל לעשות יותר מדי במקרה שלך שכן בכפוף לעקרון חופש החוזים, היה עליך לאמוד את טיב החברה מראש וכל עוד לא סיכמתם לעניין האיכות, במסגרת ההסכם, כאילו הסכמת לכל מה שרשום שם.