מהן האפשרויות שלי לביטול עסקה בקורס במכללה לאחר שהודעתי טלפונית?

שלום רב,

 שאלתי היא בקשר לביטול עסקה של קורס במכללה.

נרשמתי לקורס וחתמתי על המסמכים הנדרשים ב8 לספט' ותשלום הקורס ניתן ב11 לספט' והודעתי הודעת ביטול בטלפון ב12 לספט'. אני התקשרתי לבטל את העסקה יום לאחר חתימתו. מצד המכללה בטופס ההרשמהתקנון הודעת ביטול תשלח למשרדי המכללה ממועד חתימת ההסכם ועד לשבועיים מיום פתיחת הקורס. אני לא שמתי לב לזה לא ידעתי באמת איך פועלים במקרה שכזה. אני התקשרתי אליהם ושאלתי אותם מה יש לעשות המזכירה מצידה אמרה שיש לבדוק עם המנהל מה עושים היא לא אמרה שיש לשלוח הודעת ביטול! רק ב17 לחודש אמרה לי זאת. אני שלחתי מכתב ביטול ב24 לחודש. שאלתי היא לעניין הביטול, האם זה שהודעתי טלפונית הודעת ביטול  לאחר חתימת ההסכם, העברה של התשלום, מתקבל ע"פ החוק כהודעת ביטול?

שאלה נוספת היא האם החגים שהיו בחודש ספטמבר, כיפור וסוכות נחשבים במניין הימים לעניין שבועיים טרם פתיחת הקורס. שהוא נפתח ב1? ואני בעצם נמצאת במסגרת מניין הימים שכן זה מיום חתימה על ההסכם או אני טועה וזה בעצם

שבועיים טרם פתיחת הקורס?

מה יש ביכולתי לעשות, בתקנון רשום כי במידה ולא הודעתי כראוי עליי לשלם את מלוא הקורס, ודמי ביטול הינו 500 ש"ח.את זה אני יישלם לא יכולה מעבר לזה.

אני ישמח לסיוע ממכם ואם עלי לפנות לביהמ"ש מה לדעתך ביהמ"ש יחליט. הערכה כולשהיא.

תודה.