מהו זמן התיקון המותר כאשר מציעים מכשיר חילופי לטלוויזיה פגומה?
זמן תיקון כאשר מציעים מכשיר חילופי
קניתי טלויזיה והתברר שמסך לא תקין(יש פסים). התקשרתי לחברה והם שלחו טכנאי. הוא הגיע, אמר שיש בעיה, הציע טלויזיה זמנית חילופית (כלומר לא חדשה) , הוא לא השאיר שום דבר (לא פתק או משהו כזה) פשוט אמר שאמסור לחברה ובחברה יזמינו. גם טלויזיה שקניתי נשארה אצלי.
כמו שאמרתי לא לקחתי טלויזיה חילופית.
עברו כבר 3.5 חודשים וחברה מבטיחה ומספרת סיפורים .
זמן תיקון על פי חוק נראה לי מוגבל. אבל רשום במקרים חריגים עם נותנים מכשיר חילופי ניתן יותר זמן. אבל כמה זמן הוא זמן חריג הזה? זנ רשום איפהשהו?
מצב שלי כזה- אין לי פתק של טכנאי שהיה, טלויזיה שלי בבית, חלק להחלפה כבר 3 חודשים וחצי לא ברור איפה וכול פעם אומרים "תתקשר יותר מאוחר".
מה לעשות?
תודה.
לפנות בכתב
בהצלחה,
תביעה נגד חברת אוטובוסים
האם ניתן להגיש ראייה חדשה בדיון?
תביעה קטנה
איך ניתן לתבוע דייר על אי פינוי דירה בהתאם להסכם השכירות?
המשלוח בסופר לא הגיע בזמן - איזה פיצוי מגיע?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות