כיצד ניתן לאכוף זכאות לניתוח הסרת משקפיים במאוחדת?

|

ביטוח בריאות עדיף במאוחדת – הסרת משקפיים בלייזר

אורית 28/06/11
שלום וברכה,
אני מבוטחת של קופת חולים מאוחדת - ביטוח עדיף. לאחרונה לאחר שהתעניינתי בניתוח להסרת משקפיים גיליתי שעל פי תקנון העדיף ואף קיבלתי על כך מסמך בכתב אני זכאית לעשות ניתוח מסוג LASIK או PRK בעלות של 3750 ש"ח לעין כלומר בסה"כ ב 7500 ושעלי לשלם למכון שבהסדר באופן ישיר. פניתי לבדיקת התאמה במכונים בהסדר והם כולם אומרים לי שאני מתאימה ל-2 הניתוחים והיום כבר לא עושים את הלסיק אלא את האינטרא-לאסיק. (אותו דבר בשידרוג קל של לייזר נוסח במקום חלק ידני).
1. הם אומרים מחיר גבוה מהסכום שאמרו לי במאוחדת על פי התקנון. ואמרו שאין להם מושג על מה אני מדברת זה המחיר וזהו.
2. אני מעוניינת לעשות את הלאסיק רק שכבר לא עושים אותו אלא את האינטרא האם אוכל להיות זכאית לניתוח המחודש?
3. המאוחדת אומרת במכתב (לא דיברו איתו ישירות..) כפי שכתבתי שעליי לשלם למכון ישירות ורק להוציא להם התחייבות. איך אוכל לאכוף את הזכאות???
כל אחד זורק אותי לשני המכון לקופה וההיפך.

ביטוח בריאות בקופת החולים

עו"ד גיל קראוס 29/06/11
צהריים טובים,

עלייך לבקש מקופת החולים מסמך כתוב ובו יצוין כי בהתאם להוראות הביטוח הניתוח שבכוונתך לבצע נכלל במסגרת הכיסויים בפוליסה.
כעיקרון, אם תבצעי ניתוח שהסוג שלו לא נכלל באופן מפורש בפוליסה, יכולה קופת החולים להעלות טענה שהניתוח אינו מכוסה ולכן כדאי לדרוש ולקבל מסמך כתוב בעניין.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן