האם מותר לחנות לדרוש ממוכר לשלם על טעות בקופה?
טעות בקופה
ליאורה
27/05/13
שלום רב
אני עובדת כחודש וחצי כמוכרת בחנות.
ללקוחה הגיע 10%הנחה ובטעות שעשיתי,שלא ניתן היה לתקן היא לא קיבלה את ההנחה בשווי 16 ש"ח. המנהלת אמרה לה שתיבחר משהו בחנות בשווי 16 ש"ח,היא בחרה ולקחה מבלי שהעברנו בקופה. המנהלת טוענת שעליי לשלם לחנות 16 ש"ח מפני שאותה הנחה היא רק לבעלי כרטיס מסויים (אין תיעוד במחשב שהיא בעלת אותו כרטיס) ואז נוצר מצב שזה לא ההנחה מול הפריט (מצב שבו בעצם אין הפסד כספי)אלא שהלקוחה עשתה קנייה (אין רישום במחשב שהגיע לה הנחה ולא קיבלה) ובנוסף קיבלה פריט שעליו לא שילמה בשווי 16 ש"ח. האם עליי לשלם? האם בכלל מותר להם (זאת רשת חנויות) לדרוש ממוכר שישלם על טעות שעשה בקופה?
מילא 16 ש"ח מה קורה אם חס וחלילה מדובר בסכומים גדולים יותר?
אני עובדת כחודש וחצי כמוכרת בחנות.
ללקוחה הגיע 10%הנחה ובטעות שעשיתי,שלא ניתן היה לתקן היא לא קיבלה את ההנחה בשווי 16 ש"ח. המנהלת אמרה לה שתיבחר משהו בחנות בשווי 16 ש"ח,היא בחרה ולקחה מבלי שהעברנו בקופה. המנהלת טוענת שעליי לשלם לחנות 16 ש"ח מפני שאותה הנחה היא רק לבעלי כרטיס מסויים (אין תיעוד במחשב שהיא בעלת אותו כרטיס) ואז נוצר מצב שזה לא ההנחה מול הפריט (מצב שבו בעצם אין הפסד כספי)אלא שהלקוחה עשתה קנייה (אין רישום במחשב שהגיע לה הנחה ולא קיבלה) ובנוסף קיבלה פריט שעליו לא שילמה בשווי 16 ש"ח. האם עליי לשלם? האם בכלל מותר להם (זאת רשת חנויות) לדרוש ממוכר שישלם על טעות שעשה בקופה?
מילא 16 ש"ח מה קורה אם חס וחלילה מדובר בסכומים גדולים יותר?
ניכוי שכר
עו"ד אורי רשף
28/05/13
בעיקרון, בנסיבות האלה היא אינה רשאית לנכות לך את הסכום מהשכר.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם תשלום ביטוח לאומי יוצר יחסי עובד ומעסיק?
האם אני מחויב לכתוב מכתב על שינוי תנאי העסקה אם אני מפחית משמרות?
האם מעסיק חייב לשלם דמי ביטוח לאומי ובריאות בתלוש המשכורת?
מה עלי לכתוב במכתב התפטרות בדין מפוטר עקב מצב בריאותי?
מה הזמן הנכון להודיע על התפטרות מעוזרת אישית בגן ילדים כדי לקבל תשלום באוגוסט?