כיצד ניתן לקבל דמי אבטלה לאחר התפטרות מחינוך בלתי פורמלי?

שלום
אני מודה לכם על האפשרות להתייעץ ולקבל עזרה שמאד חשובה לי בימים אלה
אני סיימתי את עבודתי בתאריך 31.8.09 בחינוך הבלתי פורמלי באחד המושבים בארץ מהסיבה שבני הצטרף לאותו צהרון שעבדתי בו בתור מטפלת מובילה
סיום העבודה היה ברור לשני הצדדים שאין באפשרותי להמשיך באותו מקום.
הגשתי בקשה לביטוח לאומי על התפטרות בשל הסיבה הנל אך הם סירבו בטענה שסיבה זו לא מוצדקת
אני אמורה לקבל את דמי האטלה רק לאחר 90 יום מההתפטרות
פניתי אליהם בשנית הם אמרו שאני צריכה לערער
שאלתי:
יש לי אפשרות להשיג טופס ממקום העבודה שהם "היו מרוצים מעבודי וסיימתי בעקבות סיום חוזה"
האם טופס זה מספיק?
האם זו לא סתירה לבקשה הקודמת שגם הם חתמו עליה שהתפטרתי מהסיבה הרשומה לעיל?
איזה עוד פרטים אני צריכה לבקש מהם להוסיף לאותו מכתב?
מהם ההשלכות אם בסופו של דבר אחשב שהתפטרתי ולא פוטרתי מבחינת זכאויות לדמי אבטלה או לקורסים מביטוח לאומי ...?
האם אני אקבל את כל הכסף (138 ימים) לאחר 90 היום המדוברים.?
האם עליי להמציא מכתב פיטורים בכל זאת ?
האם אני אמורה לקבל פיצויים מהמעביד ישירות וזה אומר משכורת אחת על כל שנה בלי קשר לקרן המנהלים שיש לי שמשם אני זכאית לקבל את החלק של הפיצויים?
תודה מראש!!!!!!!!!!