דף הבית פורומים משפטיים פורום עורכי דין אנא פנה לפורום תביעות קטנו וצרכנות, זהו פורום לעו"ד

אנא פנה לפורום תביעות קטנו וצרכנות, זהו פורום לעו"ד

| ⟳

אחריות ושירות לאחר מכירה

רפי 25/06/13

רכשתי מכשיר סלולרי בחודש מרץ, לאחר שבועיים הוא הפסיק לעבוד, המכשיר נמסר לחנות לתיקון והוחזר לאחר שבוע, באותו היום הפסיק לעבוד בשנית, כך קרה גם בפעם השניה, בפעם השלישית המכשיר היה בחנות למעלה מחודשיים והוחזר לא תקין, החנות טוענת שבגלל איזה שפשוף שיש על המכשיר לא ניתן לתקן אותו במגרת האחריות ואינו מוכן לומר לי מי היבואן או לספק לי מסמך ממעבדה מה הבעיה ולמה היא נגרמה. מאז אני עם מכשיר לא תקין שנראה חדש לחלוטין ואיני יודע לאן לפנות בבדיקה מול היבואן הרשמי התגלה כי המכשיר לא יובא ממנו. מצב תמונה של המכשיר (אם זה יעזור),עזרתם בבקשה ?

אנא פנה לפורום תביעות קטנו וצרכנות, זהו פורום לעו"ד

עו"ד שרית לנגה יצחקי 25/06/13

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי