כיצד ניתן לבדוק אם יש הפרת זכויות בתהליך רכישת דירה מעמידר?

בהקשר קטן להודעה הקודמת: לפני כשנה וחצי היה מכרז של חברת עמידר לרכישת דירות והיינו בעיצומו של תהליך על מנת לברר סכום ההנחה המגיעה לנו (בעלי גר 31 שנה בדירה) שכלל הבאת מסמכים ואישורים כמתבקש. יום אחד התקשרתי לברר עם הפקידה האחראית שהיום היא מנהלת הסניף וזו אמרה שהמכרז נסגר, בדיוק התחילו ההפגנות על הדיור ואמרה שאנחנו לא יכולים להמשיך בתהליך וכל העסק מתבטל כיוון שלא הזמנו שמאי. בתמימותינו ויתרנו על הרכישה בתקווה שבמהרה יגיע מכרז נוסף למרות שידענו שמגיעה לנו הנחה של כמעט 90% הנחה ממחיר אותו יעריך השמאי! לפני מס' חודשים בשיחה אקראית ציינתי בפני הפקידה (היום מנהלת) את העניין וזו ביטלה אותי ואמרה שלא אעז לומר שהיינו באמצע תהליך כי ירימו אותה על טיל ושוב, כיוון שלא היה שמאי בדירה (סיבה מגוחכת) אז בעצם לא הייתי בתהליך כלל (?) האם יש סיכוי שהיא צודקת או שיש כאן מן הפרת הסכם או הפרעה לתהליך/פגיעה בזכויות שלי כדיירת שנים רבות ביודעין גם מבחינת החברה על ההנחה הגבוהה המגיעה לי?