האם ניתן להחזיר משקפי שמש שנמכרו מתצוגה לפי חוק הגנת הצרכן?
החזרת משקפי שמש
אילון
13/05/13
שלום רב,
החזרתי משקפי שמש לרשת אופטיקנה לאחר 3 ימים מבלי שנעשה בהם שימוש. המשקפים הוחזרו באריזה שנמכרה + חשבונית (הדגם היה מתצוגה). נענתי כי חוק הגנת הצרכן אינו חל על משקפי שמש מהסיבה כי הם נמכרים מתוך תצוגה ולא באריזתן המקורית. מבירורין שעשיתי ברשת נוכחתי כי ישנה אי בהירות לגבי תוקפו של החוק באשר למשקפי שמש. בנתיים הסתפקתי בזיכוי, עם זאת אודה לכם מאוד אם תבהירו לי מה החוק/ הפסיקה קובעת בנושא. תודה רבה. אילון למברגר.
החזרתי משקפי שמש לרשת אופטיקנה לאחר 3 ימים מבלי שנעשה בהם שימוש. המשקפים הוחזרו באריזה שנמכרה + חשבונית (הדגם היה מתצוגה). נענתי כי חוק הגנת הצרכן אינו חל על משקפי שמש מהסיבה כי הם נמכרים מתוך תצוגה ולא באריזתן המקורית. מבירורין שעשיתי ברשת נוכחתי כי ישנה אי בהירות לגבי תוקפו של החוק באשר למשקפי שמש. בנתיים הסתפקתי בזיכוי, עם זאת אודה לכם מאוד אם תבהירו לי מה החוק/ הפסיקה קובעת בנושא. תודה רבה. אילון למברגר.
אין זה פורום צרכנות,
עו"ד שרית לנגה יצחקי
18/05/13
עם זאת, אציין, כי גם מוצר שנמכר מתצוגה, חוסה תחת התקנות בדבר החזר כספי. אני מציעה שתתעקש לקבל החזר כספי אם אתה רוצה בכך.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
