רציתי לשאול בנוגע לחובת הבנק לעדכן על מידע קריטי הנוגע לשיקולים בלקיחת גובה הלואה,

להלן פרטי המקרה שלי: לקחתי הלואה ברגע באמצעות אתר הבנק [תןך דקה והכסף נמצא בחשבון], הסכום שיכולתי לקחת הוא סכום של 180 אלף, ולמעשה לא נזקקתי לכ"כ הרבה ולקחתי סכום של מאה אלף וארבע מאות ש"ח, לפני אישור הלואה קפצה הודעה שישנה עמלה בסך של אחוז מההלואה כלומר אלף וארבעה שקלים, אשרתי,

רק למחרת שמעתי ממישהו איך הבנק הפיל אותי בפח – כי העמלה היא רק אם הסכום למעלה ממאה אלף ש"ח, וזאת אומרת שאם הייתי מפחית את סכום ההלואה בארבע מאות ואחד שקלים הייתי חוסף אלף וארבע שקל.

זה עוול שזועק לשמים כי הרי ודאי לא הייתי מסכים לקחת כזה סכום הלואה, כשבפועל לא היה שניה אחת שחשבוני זוכה במאה אלף ש"ח [באותו שניה שנכנס הכסף לחשבון גם יורדת העמלה מהחשבון].

וכי הבנק לא מחיב לעדכן אותי על הקטנת סכום ההלואה ובכך להמנע מהעמלה

אשמח לשמוע מה יש לעשות בענין

בתודה מראש