עמלת ההחזר גבוהה מהחריגה - מה עושים?
לאחרונה קיבלתי חיוב של 67 ש"ח בכרטיס האשראי שגרם לחריגה קטנה של 10 ש"ח מהמסגרת. הבנק החזיר את החיוב בטענה שאין מספיק כיסוי וגבה ממני עמלת החזר של 55 ש"ח. זה נראה לי לא פרופורציונלי בכלל זה חוקי שגובים עמלה כל כך גבוהה על חריגה כל כך קטנה?
שלום רב,
על זה נאמר "כשר אבל מסריח"!
החוק במדינת ישראל אוסר על בנק לאפשר לחשבון להיות ביתרת חובה, ולפיכך על פניו הבנק החזיר את החיוב כחוק.
עם זאת, לבנק יש שיקול דעת להעמיד אשראי זמני, ובחריגה כה קטנה תמוהה העובדה שהבנק לא עשה זאת, אלא אם כן יש לך בעיות עם הרקורד בסניף.
מציע לפנות בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק - להצביע על האבסורד ולטעון שאי העמדת אשראי זמני בסך כה פעוט מהווה חוסר תום לב, לא רק בגלל העמלה אלא גם בגלל שאי החיוב עלול להירשם במאגר המידע הכלכלי שלך בבנק ישראל ועלול לפגוע בסיכויי אשראי עתידיים.
בהצלחה!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי:
מה קורה לחשבון שנמצא ביתרת אפס
כמה זמן לוקח לפתוח חשבון נאמנות?
האם מותר לבנק לעקוב אחרי פעולות לקוח בחשבון הבנק
העברה בנקאחת מול שימוש בכרטיס אשראי
הבנק לא מעביר כסף לחול - ניתן לתבוע?