0

שאלות היום

0

תשובות השבוע

0

סה”כ תשובות באתר

קבלת הקלטת שיחה טלפונית

| 3
קבלת הקלטת שיחה טלפונית
שואלת 03/03/21

האם הבנק מחוייב להיענות לבקשתי לקבל הקלטה של אחת משיחות הטלפון שעשיתי עם נציג במוקד הטלפוני?

קבלת שיחה שהוקלטה
עו"ד אסף מירוז 07/03/21

שלום לשואלת 

למיטב ידיעתי, זו סוגיה שאין עליה הכרעה חד משמעית. לגבי העתק מסמכים התשובה היא חיובית. לגבי הקלטה, זה לא חד משמעי. 


מ'ווה שעלה בידי לסייע. 



קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי:




    דילוג לתוכן