סירוה הבנק להעביר כספים
זה מספר ישמים שאני מנסה למשוך כמה אלפי שקלים מקרן השתלמות ישנה וקופת גמל לחשבון שקלים שפתחתי במיוחד בבנק REVOLUT. הבעיה היא שחברת הקרנות טענה בתחילה שלא ניתן לשלוח כספים לבנק שלי היות ואין הסכם בין הבנק שלהם מזרחי טפחות לבנק שלי REVOLUT.
התעקשתי שהעברת SWIFT פשוטה לא דורשת שום הסכם מיוחד וישיר שכן יעשה שימוש בבנק מתווך (בנק ישראל ככה"נ). לאחר מספר ימים הם ירדו מהעץ חלקית וכעת עומדים על כך ש"התשובה שהתקבלה היא , לא ניתן לבצע העברה בשקלים ההסכם שקיים בין הבנקים הוא במטח בלבד"… אני עובד עצות. רק השבוע הועברו אליי לא שום בעיות שקלים מחשבון בבנק הפועלים. האם העברה מוצלחת של עשרה שקלים מחשבון של חבר במזרחי טפחות אל חשבוני ב REVOLUT יספיקו כדי למחוץ משפטית את התירוץ שלהם? העמדה שלי היא שמזרחי טפחות פשוט מנסים בכוח לבצע המרת מט"ח יקרה ומיותרת. אתם מסכימים? כיצד עליי להמשיך?
נ.ב.- חברת הקרנות לא מוכנה להעביר את הכספים לחשבון שאיננו על שמי ולי אין חשבון בארץ.
שלום רב,
אינני יכול לשלול הטענה שהההסכם בין הבנקים מאפשר העברת מט"ח בלבד. ניתן לבדוק זאת בבנק ישראל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!