מנוי לחדר כושר
שלום רב,
אחרי שנה של מנוי לחדר כושר – כשהייתי בטוחה שנגמר המנוי, גיליתי שהמשיכו לחייב אותי…
כשהתקשרתי אמרו לי שאם אני לא מודיעה על הפסקה, הם ממשיכים לחייב.
האם יש כאן מקום לתביעה ייצוגית? נשמע הזוי, ובטח קרה לעוד אנשים.
מור שלום,
יש לבחון עוד פרטים ע"מ לתת תשובה לשאלתך (למשל: הוראות הההסכם, האם נשלחה אלייך הודעה בדבר החידוש וכיו"ב). ככל שאכן קיימת הפרה של הוראות הדין, הרי שיכול בהחלט שקיימת לך עילת תביעה אישית כנגד המכון.
בנוגע להתאמת ההליך לתביעה ייצוגית יש לעמוד בשני תנאים מצטברים:
האחד, שההליך המתאים הוא אכן תביעה ייצוגית ולא למשל תביעה קטנה - האם "גודל המכון" מצדיק ניהול הליך שכזה?
השני, האם מדובר בטעות נקודתית או בתופעה רחבה ממנה נפגעו אנשים נוספים.
אני ממליץ לך לבחון את השאלות הללו באופן פרטני מול עו"ד העוסק בתחום.