פורום תביעות ייצוגיות

דע מהן זכויותיך! גם אם גובה נזק שנגרם לך לא מצדיק פנייה אישית שלך להליכים משפטיים, לעיתים נכון וגם מוצדק להפוך לתובע "ייצוגי", כזה המאפשר לך לתבוע בתביעה ייצוגית בשם כלל הנפגעים – לשם כך הוקם מוסד התובענה הייצוגית.

ננסה להשיב בפורום על שאלותיכם בעניין הגשת תובענות ייצוגיות, סיכוייכם, מורכבות ההליך ועוד.

מנהלי פורום תביעות ייצוגיות

תביעה נפרדת כהודעת הסתלקות מהסכם פשרה

שושנה 11/10/12
שלום,
אדם שנמנה על קבוצת התובעים בתובענה הגיש תביעה נפרדת טרם התקבל הסכם הפשרה בתובענה. האם הגשת התביעה מהווה הודעת התנגדות להסכם הפשרה כנדרש בס' 11 ו18(ו) לחוק תובענות ייצוגיות?
האם הגשת התביעה מוציאה אותו מגדר הסכם הפשרה באופן אוטומטי או שאינה מהווה הודעת התנגדות?

הודעה על יציאה מהקבוצה

עו"ד אפרים אהרונוב 11/10/12
שושנה שלום,
שאלה מעניינת. כשלעצמי איני מכיר פסיקה חד משמעית בנושא ועל כן ראוי לטעמי להודיע על יציאה מהקבוצה חרף התביעה הקודמת. ככל שחלף המועד להודעה והתובע נקלע לבעיה, אני סבור שפנייה לביהמ"ש בעניין וניסיון להציג את הגשת התביעה כמעין הודעה (ואף יותר מכך) יכולה להועיל, בדיעבד.
בהצלחה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מה מידת האחריות של יצרן ומשווק בגין פרסום מטעה

דגנית 09/10/12
שלום רב למנהל הפורום,
רכשתי מוצר קוסמטי באחת מרשתות הפארם. המוצר מיוצר ע"י חברת קוסמטיקה ישראלית. בסניף של רשת הקוסמטיקה מחלקים עלון של היצרן ובו מפורטות סגולות המוצר כמונע קמטים וכמרזה. לאחר שימוש במוצר התברר לי שהפרסום אינו נכון ואף מטעה. שאלתי היא האם מידת האחריות של היצרן ושל המשווק הינן שוות ? האם יש פסיקה שמתייחסת לכך שיצרן אשם יותר או להיפך? תודה רבה.

מידת האחריות של משווק

עו"ד אפרים אהרונוב 11/10/12
דגנית שלום,

יש לבחון את העניין באופן פרטני (ובפרט את הפרסום הבעייתי ואת דרך פרסומו). תובעים רבים בוחרים לתבוע את המשווק והיצרן גם יחד אך כמובן שכל מקרה נבחן לגופו.

חשוב יותר, לטעמי, לוודא שאכן יש הטעיה בפרסום ושטענת ההטעיה תעבור את מבחן ביהמ"ש (ולשם כך לרוב לא די בהתרשמות שלך משימוש אישי במוצר).

בברכה,

עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הוט

מיקהמור 06/10/12
במסגרת המנוי שלי בחברת הוט קניתי את השידורים של הערוצים הגרמניים (תשלום נוסף).מזה כמה חודשים חברת הוט הפסיקה לתרגם את לוח השידורים של SAT1 ובכך הם מונעים ממני לתכנן את זמני הצפייה שלי ואני מפסידה תוכניות שאני מעוניינת לראות.פניתי לחברת הוט, שענו לי תשובה שקרית, פניתי למועצה לפיקוח על שידורים בכבלים, שפנו לחברת הוט, קיבלו את אותה תשובה שקרית ששידרו אלי.יש לי את ההוכחה לכך שהם משקרים , לאחר בירור עם הנהלת ערוץ  SAT1 Cעצמו.מאחר וזהו ערוץ שניצפה על פי רוב ע"י אוכלוסייה מבוגרת, דוברים גרמנית, נפגעים המון אנשים שכנראה אין ביכולתם לפעול בצורה עצמאית לפתור את הבעיה. מה נראה לך שאני יכולה לעשות?תודה וחג שמחמיקה

תביעה ייצוגית נגד חברות הכבלים

עו"ד גיא קדם 06/10/12
שלום מיקה,
על פניו אכן נראה שיש עילה לתביעה. מומלץ לפנות לעו"ד הבקיא בתחום כדי להחליט כיצד להתקדם.
עו"ד גיא קדם, מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

גביית עמלה גבוהה מהמוצהר בבנקים

בירן 03/10/12
לאחר הטבת 50% מעמלת שורה אני משלם 0.83 אגורות במקום 1.65במידה ויש 2 פעולות דוומות אני משלם 2*0.83 = 1.66 (במקום 1.65)במידה ויש 4 פעולות אני משלם 4*0.83 = 3.32 (במקום 3.30)מכיוון שאני מאמין שיש מיליוני פעולות שורה כל חודש בבנק וההנחה המוצהרת אינה מחושבת תקין (אלא אם זאת פעולה אחת בלבד) ותמיד לרעת הלקוח, האם יש מקום לייצוגית?

תביעה ייצוגית נגד בנקים

עו"ד גיא קדם 06/10/12
שלום בירן,
לצערי שאלתך אינה ברורה.
אם אני מבין נכון את שאלתך היא מתייחסת לעיגול סכומי העמלות. יש לבדוק בהקשר זה את הנחיות המפקח על הבנקים.
בכל מקרה, מומלץ להיוועץ בעו"ד הבקיא בתחום כדי להחליט כיצד להתקדם.
עו"ד גיא קדם, מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תביעה נגד משרד הבטחון

פלדמן 28/09/12
שלום.
אבי עלה לארץ מפולניה חולה לאחר שהיה 3 שנים במאסר ברוסיה בסיביר במהלך מלחמת העולם השנייה .
אז באותה תקופה גברים קיבלו מספר אישי מצה"ל גם אם לא עברו בדיקה רפואית , או ועדה רפואית וגם אם לא נקבע להם פרופיל צבאי וגם אם לא הוזמנו לשרות צבאי סדיר או מילואים וכך היה אבי .
לצערי היום כשאנו מבקשים לקבל דרכון פולני אנחנו נתקלים בבעיה הזו שאבי קיבל מ.א וזה פוסל אותו מלקבל אזרחות פולנית חזרה .
האם יש לי סיכוי להגיש תביעה נגד צה"ל / משרד הבטחון בטענה שאבי היה פסול מלשרת בצה"ל או זו הייתה טעות שנתנו לו מספר אישי ללא בדיקת רופא או ועדה רפואית או קביעת פרופיל צבאי וזה ניתן לו באופן אוטומטי ולכן זכויותיו וזכויותינו נפגעו .
מה סיכויי ?
תודה

תביעה ייצוגית כנגד משרד הביטחון

עו"ד גיא קדם 28/09/12
שלום,
תביעה ייצוגית ניתן להגיש בעילות מוגדרות בדין. מהמתואר על ידך לא נראה לי שניתן להגיש תביעה ייצוגית.
מעבר לכך ולקשיים משפטיים נוספים שעולים, לא בטוח שמשרד הביטחון הוא הכתובת, אלא הגורמים הרלבנטיים בפולין שאחראים על הנפקת דרכונים. יכול להיות שהכתובת היא ביהמ"ש בפולין.
עו"ד גיא קדם, מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תביעה כנגד רכבת ישראל

אסף 24/09/12
שלום רב !
לפני מספר ימים חזרתי ברכבת מנתב"ג על מנת להגיע לתחנת לב המפרץ, היה ידוע שעלינו לרדת בתחנת חיפה בת גלים ולעלות לרכבת נוספת שתעצור בתחנת לב המפרץ.
עקב הטעיה של הכרטיסן וחוסר התייחסות מצד הנהלת תחנת חיפה בכך שלא דאגו להתריע בפני הנוסעים שלא לעלות על רכבת אחרת שנכנסה לתחנה, ובכך עלו כל הנוסעים על רכבת שגויה שלא עצרה בתחנה ונאלצנו להגיעה לתחנת ק. מוצקין, דבר שחייב אותי לחזור בתחבורה ציבורית ללב המפרץ.
כתבתי מייל בנדון לפניות הציבור של הרכבת אך לא טרחו לענות לי.
א. כנגד מי לרשום את התביעה, ומה כתובתה ?
ב. האם יש מקום להגיש תביעה על -
1. חוסר תשומת לב של נציגי הרכבת שגרמה להטעיתי והטעיית שאר
הנוסעים ?
2. בזיון צרכן (או הגדרה אחרת) על חוסר התייחסות לפניית.
3. על הטירחה שנגרמה לי והוצאה כספית ?
תודה וממתין להתייחסותכם
גמר חתימה טובה
אסף





*הערת מערכת לנוחותך - מצא עו"ד באינדקס עורכי הדין: עורכי דין בחיפה

תביעה ייצוגית נגד רכבת ישראל

עו"ד גיא קדם 29/09/12
שלום אסף,
תיאורטית אפשר לתבוע בתביעה ייצוגית את רכבת ישראל. בית המשפט המחוזי בתל אביב הכיר באפשרות כזו. יחד עם זאת ובמקרה שלך, התיק אינו פשוט וספק אם יש כדאיות כלכלית בהליך כזה (יכול להיות שאתה צריך לתבוע באופן פרטני או להסתפק בפיצוי שתקבל מהרכבת לבדך). עליך לזכור, שבהליך ייצוגי תצטרך להראות שיש עוד נוסעים שספגו נזקים כתוצאה מהאיחור, ואף להראות שהם לא פוצו. העניין אינו פשוט בכלל. מעבר לכך, ככל הידוע לי תלויה ועומדת בפני בית המשפט העליון השאלה האם הפיצוי שנותנת הרכבת על איחור של מעל לחצי שעה (כרטיס חינם) הינו הסדר ממצה אם לאו. לא ידוע לי על פסק דין שניתן בעניין זה, אבל ודאי שיכולה להיות לו השפעה מצננת על תביעות ייצוגיות כנגד הרכבת.
עו"ד גיא קדם, מנהל פורום תביעות ייצוגיות





*הערת מערכת לנוחותך - מצא עו"ד באינדקס עורכי הדין: עורכי דין בתל אביב
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

האם קיימת ייצוגית נגד חברות הביטוח בתיאום פיצוי?

אזרח נכה 23/09/12
שמתי לב בצורה מקרית שחברות הביטוח לא עולות מעל סכום של 6000 ש"ח אם לא היה אישפוז.

כאשר החוק מאפשר עד 10% (כ-17,000 ש"ח).

הן מתחילות בדרך שיטית לפעול כך הצעה של כ- 1000-2000 ש"ח אח"כ 4000 ש"ח ואז לבסוף 6000 ש"ח.

הן יודעות טוב מאוד לבקש פרמיות מהמבוטחים אך ברגע קרות הביטוח הם לא משלמים ומעבירים בייסורים את הנפגעים. על אף שהנפגעים שילמו כמו טאטאלה את הכספים של הפרמיות עד מועד התאונה.

אודה לדעת ולקבל מספר תביעה ייצוגית כנגדם. כי לא מקובל עלי שקרוב משפחה שלי (אני הנכה) הפסיד כ- 40,000 ש"ח משכרו. וחברת הביטוח לא מסכימה להגיע אפילו ל-7000 ש"ח פיצוי (הם נעצרו ב- 6000 ש"ח ולא מוכנים לעלות). והמגעיל ביותר זה שהם שולחים את כתב הויתור הבא (צונזרו הפרטים המזהים את האדם ואת החברה). אשר מוציא מכל תוכן (אלא אם תתקנו אותי) את סכום קבלת הכסף... הם סירבו לשנות את הנוסח!

ויתור על תביעה

עו"ד אפרים אהרונוב 23/09/12
שלום רב,
הטופס ששלחת הוא טופס בו חברת הביטוח מציעה לך למעשה להתפשר: לקבל סכום מסוים מבלי לנהל מולה הליך. אתה יכול לסרב להצעה ולתבוע מהחברה סכום גבוה יותר, ואום, בכך אתה לוקח על עצמך את הסיכון שהתביעה תידחה או שתקבל סכום נמוך יותר וכיו"ב. כלשעצמי נתקלתי במספר מקרים בהם מבוטחים התעקשו שלא לקבל את ההצעה ובסופו של יום קיבלו סכום גבוה יותר.
אני ממליץ להעלות את עניינך לדיון בפורום ביטוח באתר. אני משוכנע כי מנהלי הפורום יוכלו להנחות אותך בדבר כדאיות ההצעה.
רפואה שלימה וגמר חתימה טובה,
עו"ד אפרים אהרונוב
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תגובה להודעת המדינה על הפסקת גביה

גיא 22/09/12
שלום,הוגשה תובענה יצוגית כנגד המדינה.המדינה הודיעה על הפסקת גביה.האם על התובע להמתין לתגובת המדינה לבקשת הייצוג, או שמא עליו לענות על הודעתה? ובתוך כמה זמן?

הפורום אינו משמש למתן ייעוץ משפטי פרטני. לשם כך יש לפנות לעו"ד הבקיא בתחום.

עו"ד גיא קדם 22/09/12
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

וועד הבלוק

SOSI 21/09/12
אני משלמת מידי חודש בחודש וועד ולא רואה תוצאות על אחזקה שותפות נהפכו חובות לחברת חשמל גינה לא מתופחת ביוב זוועה איך ניתן לתבוע את הוועד

יש להפנות את השאלה לפורום נדל"ן ומקרקעין

עו"ד גיא קדם 22/09/12
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הצטרפות לתביע ייצוגית

מוטי 20/09/12
שלום רבאני מבין האנשים שגבו מהם כסף ע"י חברת גולן טלקוםלפני שהפעלתי את כרטיס הסים שרכשתי.וראיתי שהוגשה בקשה לתביעה ייצוגית.אז ברשותכם כמה שאלות1. איך מצטרפים לתביעה שכזו ?2. מה העיקרון של תביעה ייצוגית (הרי לא ניתן לשלם לכל אחד סכום קטן של כסף) אז מה כן הרווח בתביעה ?3. מה צריך להגיש, ולמי. במידה ואני רוצה להצטרף לכזו תביעה ?תודה רבהמוטי

הצטרפות לתביעה ייצוגית

עו"ד אפרים אהרונוב 20/09/12
מוטי שלום,
ככל הידוע לי התביעה רק הוגשה וטרם אושרה כתביעה ייצוגית. באפשרותך לעיין בתביעה במאגר התביעות הייצוגיות הזמין באינטרנט ולראות אם אכן היא "מכסה" אותך, אם לאו.
היה והתביעה מאושרת כתביעה ייצוגית ומתקבלת, הרי שהיא חלה על כל חברי קבוצת התובעים כפי שהוגדרו בתביעה ועל כן, אם אתה כלול בקבוצה, תוכל ליהנות מכל סעד שיפסק לחברי הקבוצה. לעתים מדובר בהחזר כספי או פיצוי אך במקרים אחרים ביהמ"ש פוסק סעד לטובת הציבור במקום לפצות כל תובע באופן פרטני.
בכל מקרה, עומדת לך הזכות להודיע לביהמ"ש על יציאתך מקבוצת התובעים (בסמוך לאישור התביעה כייצוגית). במקרה כזה תוכל לנהל הליך אישי מול החברה ולא להיות תלוי בגורל התביעה הייצוגית.
בברכת גמר חתימה טובה,
עו"ד אפרים אהרונוב
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שכר טרחה לעורך דין

איריס 19/09/12
לפני כחודש בעלי פוטר מעבודה לאחר 14 חודשי עבודה .מתוכם 11 חודשי עבודה אצל זכיין בסופר ואחר כך באותו סופר עוד 5 חודשים לא ידענו אם מגיע לו פיצויים לכן פנינו לעורך דין ממשרד עורכי דין העורך דין השיג את הפיצויים חודש ימי הודעה מוקדמת אך בית הבראה לא ביקש ולא שולם לנו כרגע הוא מבקש שכר טרחה האם אני יכולה לסרב לשלם לו בגלל שלא דרש את מה שמגיע לנו?

שכ"ט עו"ד

עו"ד אפרים אהרונוב 20/09/12
איריס שלום,
השאלה אינה מעניינו של הפורום העוסק בתביעות ייצוגיות. נסי להפנות את שאלתך לפורום עורכי דין באתר (או אולי פורום נזיקין).
בברכה,
עו"ד אפרים אהרונוב
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

אילו בקשות ניתן להגיש לקראת קדם משפט?

לילי 19/09/12
אילו בקשות מקדמיות ניתן להגיש לפני קדם משפט (התובענה טרם אושרה כייצוגית) ומה המועד האחרון להגשת הבקשות לפני הקדם?

בקשות לפני קדם משפט

עו"ד אפרים אהרונוב 20/09/12
לילי שלום,

השאלה לא ברורה. יש סוגים רבים של בקשות ויש לבחון ביחס לבקשה שרוצים להגיש אם ניתן להגיש אותה ובאיזה שלב.

בברכת גמר חתימה טובה,

עו"ד אפרים אהרונוב
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

וועד הבלוק

ליאת 14/09/12
האם אפשר לתבוע  את וועד הבלוק  בגין חוסר תפקוד כמו מערכת ביוב הלא עובדת  ויש ריח נוראי ומסריח  ? ועל תשלומי שהיא לא משלמת וישנם התראות מחברת החשמל שלא שילמה ? האם יש לי הוכחות לחשבונות שלא שילמה ותמונות על ההזנחה כיצד ניתן להוכיח או שהוכחות ההלו מספקות בעבור תביעה ? וכיצד עלי לתבוע למי עלי לפנות?  לטענתה לא רוצה להיות בוועד אבל נראה לי שהכסף משולל להכיסה מצד שני אף אחד לא רוצה לקחת את הוועד

מתי אפשר לתבוע תביעה ייצוגית?

עו"ד גיא קדם 15/09/12
שלום ליאת,
תביעות ייצוגיות מוגשות בעילות פרטניות. המתואר על ידך לא נכנס לגדר העילות שבגינן אפשר להגיש תביעה ייצוגית. נסי לשאול את שאלתך בפורום נדלן ודיני מקרקעין.
עו"ד גיא קדם, מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תביעה לבד או ביחד עם קבוצה?

rhb, 13/09/12
רציתי לתבוע חברה על שירות שלא סיפקה לי ופתאום קיבלתי טלפון מלקוחה אחרת של החברה על כך שמתארגנת קבוצה לתביעה ייצוגית ויש כבר עו"ד בתמונה ושאלה אם אני רוצה להצטרף. אני מתלבטת מה עדיף לי? מה הסיכונים והסיכויים בכל בחירה שלי? אודה לדעתכם.

תביעה ייצוגית או תביעה אישית

עו"ד אפרים אהרונוב 13/09/12
שלום רב,
ברגע שתוגש תביעה ייצוגית הרי שהיא תכלול אוטומטית את כל מי שנפגעו מאותה עילה, למעט אלו שיודיעו על רצונם שלא להיכלל בקבוצת התובעים. התובעים המגישים את התביעה בפועל יקבלו גמול גדול יותר מכלל חברי הקבוצה אך גם נושאים בסיכון של חיוב בהוצאות היה והתביעה תידחה.
את ההחלטה אם להצטרף לתביעה או לנהל תביעה עצמאית יש לערוך לאור בחינת העובדות בכללותן ולא ניתן לעשות זאת במסגרת הפורום.
בברכת שנה טובה
עו"ד אפרים אהרונוב
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פרטים שגויים על אריזת מוצר

אילנה 11/09/12
שלום וברכה
אני רכשתי מוצר מזון ברשת מזון גדולה אשר על אריזתו היה מצוין כי בתוך האריזה קיימים 5 חבילות מה שבפועל יש רק 4
ברצוני לציין כי האריזה לא ניתנת לפתיחה וכן כל המדף היה עם אותה טעות

הטעיה באריזת מוצר

עו"ד אפרים אהרונוב 11/09/12
אילנה שלום,

ככל שמדובר בהתנהלות שיטתית אני סבור שיתכן ויש בסיס משמעותי לתביעה בעניין. כדאי לבחון זאת ולהתיעץ פרטנית עם עו"ד הבקיא בתחום.

בברכת שנה טובה,

עו"ד אפרים אהרונוב
מנהל פורום תביעות יצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חברת דלק פרסמה תאריך להנחה בפועל לא היה.

לי... 11/09/12
שלום רב,

חברת דלק פרסמה במקומון תאריך מסויים בו יינתן תדלוק בשעות מסויימות.

בפועל שהגעתי לא היה המחיר הנקוב וחזרתי לבית.
כשהתחלתי לחקור את העניין באינטרנט התברר שהם לטענתם המקומון התבלבל והתאריך הוא יום לאחר מכן (דבר זה לא היה באתר האינטרנט הראשי שלהם אלא בפורום בפייסבוק)

אך יום לאחר מכן כבר לא יכולתי להביא את הרכב לשם.
אני עצמי נכה עם תו נכה.

פניתי לחברה ולא מקובל על מנהלת השיווק שלהם שאני מכתיב להם את מהות הפיצוי שזה בערך 50 ש"ח פיצוי.

יובהר שבפרסום באותיות קטנות כתוב:
*בכפוף לתקנון ט.ל.ח.*החברה רשאית לשנות את המבצע בכל עת וללא הודעה מוקדמת מראש
*לתדלוק בנזין בלבד.

הערה שלי: לא זמין התקנון באינטרנט.
הכוכבים שיש למטה אין כל כובכב בפרסום מעלה המפנה אליהם.

האם אני זכאי בנסיבות העניין לפיצוי? האם על אף הכתוב מטה הדבר אוטוטית מוציא אותם ידי חובה לפצות? האם אין כאן הטעייה? הערה: באינטרנט מוכתבים כמה שהתבלבלו.

מירב התודות.

טעות/הטעיה בתאריך מבצע

עו"ד אפרים אהרונוב 11/09/12
שלום רב,
על פניו נראה שאתה זכאי לפיצוי ברמה האישית. את השאלה האם יש מקום להליך רחב יותר יש לבחון לעומק (לאחר בחינה של מכלול החומרים הרלבנטיים).
בברכת שנה טובה,
עו"ד אפרים אהרונוב
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

עיכוב ממושך באספקת מקרר משרד האנרגיה

לורי 07/09/12
הזמנתי מקרר במבצע של משרד האנרגיה דרך וואלה עוד ביולי. טרם קיבלתי אותו למרות הבטחה של אספקה תוך 20 ימי עסקים. לאחר תכתובת מתברר שיש לחץ במשרד האנרגיה והמקרר יעוכב עד אחרי החגים. בגוגל ראיתי שמתחילת המבצע - המקררים לא סופקו במועד. האם יש כאן מקום לתביעה - אישית או ייצוגית - על עוגמת נפש ובעיקר על פרסום מוטעה של אספקה. אציין שאת התשלום הם ממשיכים לגבות ולא מעכבים. אודה לתשובה וחג שמח!!!! בלי מקרר

עיכוב באספקת מקרר

עו"ד אפרים אהרונוב 11/09/12
לורי שלום,
לטעמי יש מקום לדרוש פיצוי ואולי אף להגיש תביעה קטנה. תוכלי להיעזר בעניין בפורום צרכנות באתר.
שנה טובה ובהצלחה,
עו"ד אפרים אהרונוב
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

גם אני רכשתי מקרר ממשרד האנרגיה

איריס 19/09/12
גם אני רכשתי מקרר מהמבצע של משרד אנרגיה זמן הספקה משוער 30 יום קבלתי אותו לאחר 60 יום 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מעבר מקצבת נכות לקצבת זקנה

אלן 29/08/12
ערב טוב !
הוגדרתי כנכה 75% לצמיתות ע"י הביטוח הלאומי ב-1996 וקבלתי קצבת נכות . ב-10/1997 מלאו לי 65 שנים והביטוח המיר את קצבת הנכות בקצבת זקנה , וכשהתרעתי על כך , נמסר לי כי לא ניתן להחיל את התיקון מס' 54 סעיף 251 על מי שהגיע לגיל הפרישה לפני המועד , קרי ה-01/01/02 . ובקיצור מפלים בין נכה קשיש לקשיש צעיר .
התכתבתי אין ספור עם שרי הרווחה , בהמשך עם משרד האוצר והעליתי
חרס . הם נתפסים בחוק הא ותו לא , למרות שבחוק האמור קיים אי
שוויון ברור לרעת הזקן היגע הלאה , החולה שתש כוחו מלהילחם .
ושאלתי האם אפשר להגיש תביעה ייצוגית ומבחינה כספית מה גובה
העלות לתביעה מסוג זה .
אוסיף שביהמ"ש נתן דעתו לאפליה בין אברכים לסטודנטים במשפט של ג'ני ברוכי בזו הלשון "החובה לחלק את תמיכת המדינה בשוויון וללא הפלייה היא נגזרת של הזכות לשוויון " . ואף על פי כן ......

אשמח לקבל התייחסות לנדון .
תודה , חג שמח ושנה טובה .

תביעה ייצוגית על קצבת זקנה

עו"ד גיא קדם 29/08/12
שלום אלן,
משאלתך עולה שהפתרון מצוי או בחקיקה או בעתירה לבג"צ/בימ"ש לעניינים מנהליים. לא נראה שמדובר על תביעה ייצוגית.
עו"ד גא קדם
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הטעייה…

נירו 29/08/12
אמש צרכתי מוצר כלשהו כאשר על התווית רשום אינו מכיל חומרים משמרים ובמקרה הבחנתי ברכיבים שמופיע שם של חומר משמר...האם יש כאן עילה לתביעה ייצוגית?

האם אפשר להגיש תביעה ייצוגית על הטעיה?

עו"ד גיא קדם 29/08/12
שלום נירו,
על פניו בהחלט יש עילת תביעה אבל יש לבחון את הדברים לגופו של עניין ולשם כך מומלץ להתייעץ עם עו"ד הבקיא בתחום.
עו"ד גיא קדם
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

דירוג מפרסמים וחיובי "הקלקות" באתר

אביגדור יעקובינסקי 23/08/12
@@@ קישור ותוכן שיווקי הוסרו ע"י מנהל האתר @@@


לאחרונה הצטרפתי למפרסמים ב- @@@@ ונדהמתי לכמות הכניסות לכרטיס האישי שלי (כל כניסה מחייבת אותי בשקל, 1ש"ח..). היו לי בסביבות שתי קריאות טלפוניות שלהן נעניתי במתן שירות כמוכן כן לא מעט הצקות של חברות פרסום שמנסות למכור לי את שירותיהן. חויבתתי ב- 339 ש"ח + 19 ש"ח תשלומים קבועים סה"כ 358 ש"ח לחודש הראשון להצטרפותי לשירות @@@@@.
אופשר לי להוריד את מספר הערים אליהם מופנה כרטיס העסק והדבר יוריד את מספר ההקלקות בתשלום ל- 200 ש"ח לחודש. נדהמתי לגלות שאני מדורג 3כוכבים מתוך חמש, צלצלתי ל @@@@@@ לברר איך יתכן שדורגתי על סמך שתי קריאות שנסתימו בביצוע העבודה בפועל, תשובת השיווק הייתה כדלהלן: "בדקננו האם התגובות הגיוניות ולא זדוניות" ועל כן אפשרנו את דירוג בית העסק. לידיעת כל קהל בית ישראל, בית העסק שלי הוא הטוב ביותר האמין ביותר והזול ביותר בתחומו, מוניטין של בן אדם אחד שנבנה במשך שנות עבודה קשה החל בשירות בצבא קבע, עבודה בחברות הייטק וכיום כעצמאי בתחום תכנון תאורה ועבודות חשמל (חשמלאי מוסמך). אין לי ולא תהייה לי סיבה לא לספק 100% שירות במחירים הנכונים וההוגנים ביותר.
אני מבקש לבדוק את האפשרות לתבוע את חברת @@@@ (ייצוגית) בגין הפקרת שמי הטוב בעוד אני הוא זה שמממן את השירות כמוכן לקבוע חד משמעית בחוק כי לא יתכן שיגבו שקל או חלק ממנו על כניסות לכרטיס שלא מומשו לעסקות.

תביעה ייצוגית על הקלקות

עו"ד גיא קדם 25/08/12
שלום אביגדור,
כדאי לבדוק בהסכם ההצטרפות שלך לשירות מה בדיוק הוצע לך ומה המצג שניתן לך באשר לדירוג. בהחלט יתכן שנרשם שיבוצע דירוג בדרך שבוצע וכן הקלקות "סתם", כך שלא היתה כל הטעיה או עילה אחרת לתביעה.
כן כדאי לבדוק אפשרות להתנתק מהשירות אם אינך מרוצה ממנו.
עו"ד גיא קדם
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ייצוגית נגד עיריית בני ברק

איתן 13/08/12
לפני כחצי שנה קיבלתי דוח חניה של 250 שח ששילמתי אותו כעבור שעה בסניף
דואר. עכשיו שלחו לי הביתה מהעיריה הודעה שלא שילמתי ואני צריך לשלם.
בשיחת ברור שלי עם העיריה הפקידה אמרה לי שאם שמרתי את הקבלה (היא טוענת
שלפי החוק אני אמור לשמור אותה 6 שנים) הקנס יבוטל, ואם לא אז אני צריך
לשלם שוב.
האם זה נשמע סביר שאנשים שלא שמרו את הקבלה (עד 6 שנים..!) יאלצו לשלם פעמיים או יותר את הקנס??
בנוסף הם מכריחים אותי להוכיח ולשלוח את הקבלה אליהם בפקס, למרות שזה פאשלה שלהם.
במקרה אני כן שמרתי את הקבלה, אבל רציתי לדעת לפני שאני מפקסס להם, אם יש פה עילה לייצוגית כנגדם.

תודה, איתן

הוכחת תשלום קנס

עו"ד אפרים אהרונוב 13/08/12
איתן שלום,

לטעמי יש מקום לבחון את העניין ברצינות [אך לצורך כך יש לעשות בירור מקיף יותר].
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

,תביעה כיצד

ליטל 12/08/12
 אני גרה בנין מזה 5 חודשים בנין ישן בבנין הפנימי והבנין והוועד לא חושבת לפנות את המקלט ולפנות לשעת חירום הבנין בין 30 שנה איך אוכל להערך אין לי ממ"ד וגם במצב של רעידות אדמה אני ממש בלחץ אוטומי והועד הבלוק לא מטפלת בזה למרות שאני משלמת וועד כול חודש , וגם ההזנחה של צמחיה שגולשת לי לבית בגלל חוסר טיפוח של הבנין וריח ביוב האם אוכל לבטל צקים או לא לשלם וועד בגלל כך אשמח לקבל מענה לנייד או למייל ישירות בבקשה למי עלי לפנות פניתי לתרבות הדיור שאמרו שעל הועד להיות מחובר והיא לא מתייחסת לפניותי מה אני יעשה

נא להפנות את השאלה לפורום מקרקעין באתר.

עו"ד אפרים אהרונוב 13/08/12
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פרסום ברשומות של תיקון הסדר פשרה

יעל 12/08/12
שלום,הסדר פשרה בתובענה ייצוגית אשר פורסם כבר ברשומות וכעת עבר שינוי ותיקון - האם יש לפרסמו מחדש ברשומות?אודה לתשובתכם!!!

הסדר פשרה מתוקן

עו"ד אפרים אהרונוב 13/08/12
יעל שלום,

למיטב ידיעתי יש לפרסם את הסדר הפשרה המתוקן.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חומר פרסומי על שמשת חלון רכב

נחמה 08/08/12
בכל פעם שמשאירים לי דף פרסום על רכבי אני כמעט מתעלפת - אולי זה דוח. פעם גם שברו לי את המגב. אני בטוחה שעוד הרבה אנשים מתעבים את התופעה. למעשה, הרכב הינו רכוש פרטי הגם שהוא עומד במקום ציבורי ולאיש אין רשות בכלל לגעת בו ולעשות בו שימוש כלשהו. האם יש עילה לתביעה ייצוגית?

חומר פרסומי על שמשת רכב

עו"ד אפרים אהרונוב 13/08/12
נחמה שלום,

למיטב ידיעתי אין מניעה מלהפיץ פרסומים בדרך זו, כך שאין מקום לתביעה וודאי שלא תביעה ייצוגית.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תביעה ייצוגית כנגד משרד ממשלה

נועה 07/08/12
שלום,רציתי לדעת האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית נגד משרד ממשלתי שאחד מעובדיו העתיק פרטים אישיים של כמות נכבדה של אזרחים מאותו מאגר ממשלתי ומכר אותה לגורם שלישי. עובדי המשרד ידעו בעקיפין על העבירה המתבצעת אולם איש מהם לא טרח לפנות לאותו עובד או להתריע בפני גורם שלישי.במידה וניתן, איזה התמחות בעריכת דין עלי לחפש בשביל למצוא מישהו שייצג אותי בתביעה שכזו?

שימוש במידע ע"י עובד מדינה

עו"ד אפרים אהרונוב 08/08/12
נועה שלום,
ניתן להגיש תביעה ייצוגית רק בעילות מסוימות שנקבעו בחוק. בנוסף, ככל שמדובר בתביעה ייצוגית נגד רשות מרשויות המדינה הרי שקיימות הגבלות שונות על תביעה מסוג זה. לאור זאת, אני מסופק אם תביעה ייצוגית היא ההליך המתאים בנסיבות (אם כי אין להוציא זאת מכלל אפשרות).
בכל מקרה, מומלץ לבחון אפשרות לתביעה מסוג אחר ולהתיעץ עם עו"ד הבקיא, בין היתר, בדיני הגנת הפרטיות ובהליכים מסוגים אלו.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
דילוג לתוכן