פורום תביעות ייצוגיות
דע מהן זכויותיך! גם אם גובה נזק שנגרם לך לא מצדיק פנייה אישית שלך להליכים משפטיים, לעיתים נכון וגם מוצדק להפוך לתובע "ייצוגי", כזה המאפשר לך לתבוע בתביעה ייצוגית בשם כלל הנפגעים – לשם כך הוקם מוסד התובענה הייצוגית.
ננסה להשיב בפורום על שאלותיכם בעניין הגשת תובענות ייצוגיות, סיכוייכם, מורכבות ההליך ועוד.
עיגול אגורות אחרי הנחה
תודה
עיגול אגורות בקנייה באשראי
הגר שלום,
על פי הנחיות משרד התמ"ת הרי בקנייה באשראי אין לבצע עיגול של אגורות.
אני ממליץ לך לבחון את הסוגייה אל מול עו"ד בייעוץ פרטני.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
תביעה נגד חברת תעופה בינלאומית שהמטה שלה אינו בארץ
טסתי לחו"ל עם חברת Lowcost. החברה מאפשרת לבצע צק אין דרך אתר האינטרנט שלה. בטיסה מישראל לא היו בעיות.
בטיסה חזור נדרשתי לשלם 35 אירו כיוון שלא הדפסתי את כרטיס המעבר. בדקתי באתר האינטרנט של החברה ומצאתי שמציינים שמות של 6 שדות תעופה שבהם צריכים להדפיס את כרטיס המעבר, שם השדה שאני טסתי ממנו (סופיה) לא נכלל ברשימה זאת. אני רוצה גם לציין שנוסעים אשר מבצעים צק אין בשדה התעופה עצמו נדרשים לשלם 70 ש"ח (כ 15 יורו), כך שלא ברור לי למה נדרשתי לשלם , ואם נדרשתי לשלם מדוע נדרשתי לשלם יותר מ 70 ש"ח, שהרי הדפסת כרטיס מעבר עבורי לא דרשה שום העירכות מיוחדת מצד צוות הקרקע. השאלה היא האם יש מקום לתביעה, האם אפשרי לתבוע חברה שמקום מושבה אינו בישראל והאם תהליך התביעה במקרה כזה ארוך ומסורבל יותר לעומת תביעה כנגד חברה ישראלית. תודה מראש.
כיצד ניתן לתבוע חברת תעופה בינלאומית?
יניב שלום,
פנייתך מגלה עניין מסויים אני ממליץ לך לגשת לעו"ד לייעוץ פרטני.
בנוגע לחלק השני של שאלתך, בהנחה שלחברה הזרה אין משרדים בארץ הרי שיש לבצע הליך שנקרא: "המצאה מחוץ לתחום" על מנת לקבל היתר מביהמ"ש המקומי להמציא את התביעה לנתבע הזר.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
תביעה נגד רשות מקומית
לפני מספר חודשים הונהגו הסדרי תשלום בגין חנייה באור יהודה. ב"פנגו" יש מספר אופציות לתשלום .אחת מהן היא "אזור תעסוקה -יומי" ויש "אזור תעסוקה שעתי". בתמרור העירוני המוצב במקום לא מסומן איזה מהם - אלא רק "אזור תעסוקה".
אני הפעלתי "אזור תעסוקה יומי". מסתבר שזה מפעיל חיוב של 18.00 ש"ח.לו הפעלתי את השני - ומאחר שחניתי כשעה- לא הייתי משלם כלל.
פניתי לעירייה ובקשתי החזר התשלום . נדחיתי - כעבור 3 חודשים ומספר ברורים שערכו איתי - בטענה כי מאחר שמדובר במינוי יומי ומאחר שאי אפשר לאיין שחניתי שם ומאחר שפניתי רק למחרת -הם דוחים את התביעה.
נדהמתי מהתשובה - שכן התמרור לא מציין באיזה אזור מדובר ומדובר בטעות - הם מסרבים להחזיר את התשלום .
האם יש כאן קייס לתביעה ייצוגית ?
כיצד ניתן לתבוע רשות מקומית?
דני,
פנייתך מגלה עניין. ממליץ לך לפנות לעו"ד לייעוץ פרטני בסוגייה.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
דואר זבל
האם ניתן לתבוע חברה בגין שליחת של הודעות SMS פרסומיות?
עוז שלום,
על פי סעיף 30 (א) לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח -2008, מוטלת על מוסר הודעת הפרסומת החובה לאפשר ללקוח הקצה את האפשרות להסיר את הפרסום באותו דרך שזה נשלח אליו. כך שעל פניו, יש כאן הפרה.
הבעיה הינה שרבות מהחברות ששולחות הודעות אלו, אינן מפרסמות את שמן או שמדובר בחברות קטנות שקשה לאתרן על מנת להגיש נגדן תביעה,
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
איך ניתן לדעת אם הוגשה כבר תביעה או תביעה ייצוגית
תודה רבה
בדיקה האם הוגשה תביעה ייצוגית
אילון שלום,
ניתן לבחון זאת בפנקס התובענות הייצוגיות הנמצא ברשת האינטרנט בכתובת:
http://elyon1.court.gov.il/heb/tovanot_yezugiyot/list.htm
מקווה שסייעתי,
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
ברור אפשרות להגשת ייצוגית נגד עירייה
אני גר בדירת דופלקס במרכז הארץ בעיר גדולה
אני משלם ארנונה שנתית של 8800 שח בשנה על דירה הרשומה בעירייה בארנונה בשטח של 115 מר ואין לי מרפסות סגורות או פרגולות.
מספר דירות של השכנים שלי כולל שכנים באותה הקומה שגם הם גרים בדופלקס משלמים לפי תעריף נמוך יותר של כ 7000 שח בשנה לדירה של 110 מר.
אני משלם לפי כ 77 שח למר ארנונה והם לפי כ 64 ש"ח
האם יש לי בסיס לתביעה ייצוגית נגד העירייה? ומה כדאי לעשות?
תשלום ארנונה לא אחיד.
רן שלום,
פנייתך מגלה עניין. אני ממליץ לך לפנות לעו"ד לייעוץ פרטני בנושא.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
שלום, האם הוגשה תביעה ייצוגית נגד חברת גרופון
תביעה ייצוגית נגד חברת גרופון
אביב שלום,
כמדומני, הוגשה תביעה ייצוגית לפני מספר חודשים כנגד חברת גרופון.
אתה מוזמן לבחון את התביעה בפנקס התובענות הייצוגיות:
http://elyon1.court.gov.il/heb/tovanot_yezugiyot/list.htm
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
תביעה ייצוגית נגד חברת דן בצפון מפעילת המטרוניות
הנני מהנדס כימיה ולשעבר ממונה בטיחות בחברת טמבור. בנסיעתי אני מרבה להשתמש במטרונית ולאחרונה שמתי לב לבעיות בטיחות חמורות ואחזקה לקויה של רכבי המטרוניות. בעיות אלה מסכנות אלפי אנשים הנוסעים במטרוניות ואינם מודעים לסכנת הנפשות ולכן ברצוני לפעול במהירות לתיקון הליקויים וחזרה לנסיעה בטוחה. אני פונה אלייך בהודעה זאת לאפשרות לשיתוף פעולה בנושא זה.
בברכה,
אייל ביטקובר
האם ניתן לתבוע ייצוגית בגין בעיות בטיחות חמורות?
אייל שלום,
איני סבור כי ליקויי הבטיחות כשלעצמם מצדיקים הגשת תביעה ייצוגית בנושא. אני ממליץ לך לפנות למשרד התחבורה בעניין.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
דוחות חניה עריית ת"א
בתאריך 18.8.14 חניתי בתל אביב והצמדתי לחלון הרכב שני כרטיסי חניה ישנים של 1 שעה כ"א מבלי לדעת שהעיריות ביטלו את תוקפן זה מכבר.
נרשם לי דו"ח ע"ס 100 ש"ח.
האם יש קייס לתביעה ייצוגית,ומה יהיו עלויות היצוג המשפטי?
בתודה!
אריק
האם ניתן לתבוע בגין דו"חות חניה?
אריק שלום,
זו סוגייה מעניינת אך לטעמי לא מדובר בקייס המצדיק הגשת תביעה ייצוגית בעניין.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
פשרה ביצוגית מה פרופרצית תגמול המקובל התובע/עו"ד
מהי פרופרציית הגמול בין התובע המייצד לבין עורך דינו בתביעה ייצוגית?
נתן,
לצערי אין לכך כלל אצבע אך המפתח הבסיס הוא כ- 1:5.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
ייצוגית
מעסיק שלא מפריש לפנסיה ויש לו בערך 30-50 עובדים. האם יש טעם לתביעה ייצוגית או שביהד לא יתיר ייצוגית במקרה כזה ? תודה
האם יש טעם לתביעה ייצוגית של עובדים שמעסיקם לא מפריש לפנסיה?
יוגב,
על פניו, פנייתך מגלה עניין. אני ממליץ לך לפנות לעו"ד לייעוץ פרטני לשם בחינת ההליך הנכון.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
תביעה ייצוגית נגד קלאב הוטל.
אשתי בעלת יחידת נופש בקלאב הוטל. מדובר בחוזה מחייב לכל החיים (ואף עובר ליורשים אפילו בניגוד לרצונם). נכון להיום לא ניתן להשתחרר מהחוזה הזה.
ידוע לי שמספר שנים מתקיים תביעה ייצוגית נגד קלאב הוטל. את זה גיליתי במקרה ע"י חיפוש בגוגל בביטוי "קלאב הוטל" בדך השלישי גיליתי את הבלוג הזה כך שאנחנו בעלי היחידות נופש אמורים לקבל פיצוי ואף הזכות להשתחרר מהחוזים המחייבים לכל החיים, במידה שבית המשפט יקבל את הטענה של התביעה כמובן.
שאלתי היא איך נוכל לדעת כאשר יהיה פסק דין בנושא?
אני מדגיש שכל מה שאני יודע זה רק מחיפושים בגוגל.
בתודה מראש.
איתור תביעה ייצוגית
תובע המגיש תביעה ייצוגית מחויב להודיע על כך להנהלת בתי המשפט ולשלוח אליה עותק מהתביעה והבקשה לאישורה כייצוגית. עותק זה מתפרסם בפנקס התובענות הייצוגיות הזמין לעיון הציבור (ראה בלינק המצ"ב).
לאחר שתיכנס לפנקס התובענות הייצוגיות תוכל לבדוק אם ואלו תביעות הוגשו כנגד החברה עמה התקשרת, ואם אתה כלול בקבוצת התובעים שהוגדרה בתביעה.
בנוסף, באם ניתן פסק דין בתובענה הרי שתוכל לעיין בו בעת ביקורך בפנקס.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ניתן להגיש תובענה יצוגית לבימ"ש לתביעות קטנות?
1. האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית לביהמ"ש לתביעות קטנות?
במידה וניתן לעשות זאת, כמה שאלות נוספות:
2. האם התקרה של 33,800 ש"ח היא תקרת הסכום לתביעה ליחיד או לכלל חברי הקבוצה?
3. האם התגמול המיוחד לתובע כלול בתקרה של 33,800 ש"ח?
4. האם ניתן להגיש תובענה ייצוגית באופן עצמאי ולא באמצעות בא כוח שהוא עורך דין?
בתודה מראש.
האם ניתן להגיש תובענה יצוגית לבימ"ש לתביעות קטנות?
לטעמי ככל שמדובר בסכום נמוך ניתן להגיש לביהמ"ש השלום שלו סמכות מקבילה.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
בזק עושה את זה שוב
האם בזק שוב מפעילה "מנגינה בהמתנה" ללא הסכמת הלקוח?
בהנחה שהפרטים המופיעים בפנייתך מדוייקים הרי שפנייתך מגלה עניין. אני ממליץ לך לפנות לעו"ד לייעוץ פרטני.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
איך מחשבים את הסכום הנרשם בתביעה יצוגית?
איך מחשבים את הסכום הנרשם לתביעה ייצוגית?
מדובר בשאלה פרטנית המשתנה ממקרה למקרה. למשל: בדוגמא שנתת הנזק שנגרם הוא הפער בין המשקל המוצג לבין המשקל בפועל - שמהווה 20% (לערך) משווי המוצר.
כמו כן, קיימים נזקים בגין רכיבים נוספים כגון פגיעה באוטונומיה וכיו"ב.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
תביעה יצוגית
(פשעים נגד האנושות) האים זה אפשרי למרות שאני אינני אזרח ארצות הברית? מה הם האפשרויות שלי?
פורום זה לא עוסק בשאלות מסוג זה
מעונות יום והתמ"ת
1. חיוב תשלום מלא על חודש אוגוסט בעוד המעונות פתוחים רק שבוע אחד מתוך ארבעה (נכון גם לגבי מעונות פרטיים, אך כשמדובר במשרד ממשלתי חמור כפליים).
3. לאחר קביעת דרגה, החזרים על תשלומי המעון רק חודש אחורה מיום הגשת הבקשה ולא מתחילת שנת הלימודים (אין אזהרה ברורה בנושא באתר של התמ"ת והורים רבים שנכוו בעבר מהטרטרת של התמ"ת מגישים את הבקשה באיחור רק לאחר השלמת איסוף התפסים, ואז פתאום לא מקבלים זיכוי מלא).
האם ניתן לחייב תשלום על מעונות רק כחודש אחורה?
בנוגע לחלק הראשון של אלתך אני סבור שאין עילה ממשית.
בנוגע לחלק השני - אני סבור כי יש לבחון את הסוגייה מול ההנחיות של משרד התמ"ת. ממליץ לך לבחון את העניין בהתייעצות פרטנית מול עו"ד.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
תביעה יצווגית על מספר מוצרים שלא השתמשתי בכולם
פניתי לעורך דין כדי לתבוע חברה על פרסום מטעה של מוצר והסתבר לי שעוד מוצרים של החברה (מאותה סדרה) גם הם מפורסמים עם אותה הטעיה בדיוק
כעת העורך דין הציע לשנות את הבקשה ולהוסיף לה את יתר המוצרים (למרות שלא השתמשתי בכולם) ולהשאיר את התביעה רק על המוצר בו השתמשתי בפועל
האם זה אפשרי?
כלומר,האם אוכל לתבוע על כל המוצרים כי ההטעיה היא אותה הטעיה והמוצרים הם מאותה סדרה באותו השם (רק ריחות שונים)
והאם צריך לשנות גם את התביעה האישית ולכלול בה את כל המוצרים או שהבקשה הנלווית לה תכלול את כל המוצרים?
תודה רבה
האם ניתן לתבוע בגין פרסום מטעה?
עילת תביעה אישית (קרי השימוש הפרטני ו/או הקנייה של כ"א מהמוצרים נשוא הבקשה לאישור) עודנה דרישה ברת תוקף בבירור הבקשה לאישור התובענה כייצוגית.
כך שלא ניתן להפריד בין השניים.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
שינוי של 180 מעלות בהטבות ליוצאי צבא בהשוואה לזמן
כל זה מסתכם להערכתי לכמיליון בוגרי צבא לפחות , במאות מילארדים, סכום שעיוות את החברה הישראלית פוגע בחוסנה ומדרדר בהליך הולך ומואץ את חיל המילואים שהוא חיוני לנו,
האם יש יסוד לתביעה ייצוגית או שמא זה נושא ערכי בלבד
שינוי קיצוני בהטבות ליוצאי צבא
עמית,
לצערי (ולמרות הסכמתי המלאה עם דבריך) הרי שהנושא המועלה על ידך הוא פוליטי ולא משפטי.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
שכ"ט – תביעה יצוגית
שכה"ט המקובל עבור הגשת תובענה ייצוגית
נועה שלום,
שכה"ט המקובל עבור הגשת תובענה ייצוגית הינו בהתאם לפסיקת ביהמ"ש בעניין. הפוסק בין 8%-15% מהסכום המושב לקבוצה.
בד"כ אין זה נהוג לגבות שכ"ט עבור הגשת הבקשה עצמה.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
עלויות הגשת תובענה ייצוגית
1. האם הגשת תובענה ייצוגית עולה כסף ? כלומר האם השלב בו בית המשפט בוחן
את התובענה ומחליט לרשום אותה (או לא) בפנקס התובענות הייצוגיות כרוכות
בתשלום כלשהו ?
2. כמה זמן נמשך פחות או יותר השלב הזה ?
3. מה השלב הבא לאחר הרישום בפנקס התובענות הייצוגיות ובאיזה עלויות הוא
כרוך ?
4. מאיזה שלב תובענה ייצוגית מוגנת,
כלומר מאיזה שלב לא יכול תובע נוסף להגיש תובענה ייצוגית דומה ?
5. האם יש מקרים בהם ניתן להגיש תובענה ייצוגית דומה לזו המופיע כבר בפנקס התובענות
הייצוגיות ?
תובענה ייצוגית - סקירה מהירה
ליאור שלום,
אנסה לענות לשאלותייך בהתאם לסדר בו נשאלו.
1. אין צורך בתשלום אגרה בהגשת תביעה ייצוגית יחד עם זאת ככל שהתובענה תידחה יכול שיחוייב התובע היייצוגי בהוצאות.
2. בית המשפט אינו בוחן את התביעה ומחליט לרשום אותה. לאחר הגשת התביעה על עו"ד המטפל לדאוג לרישומה בפנקס. כל תביעה ייצוגית נרשמת בפנקס.
3. לאחר רישום התביעה - יש לנהל את ההליך בבית המשפט המוסמך (קרי, הגשת תשובה לתגובה, דיון קד"מ, הוכחות (ככל שנדרש), סיכומים והחלטה).
4. באופן עקרוני,ברגע שתביעה ייצוגית נרשמית בפנקס הרי שיש לה עדיפות על פני כזו שהוגשה לאחר מכן.
5. ניתן להגיש תביעה ייצוגית נוספת לזו המתנהלת בפנקס, ביהמ"ש יאחדו בין התובענות, ויקבעו מי הב"כ הראוי לנהל את התובענה בד"כ תוך עדיפות לתובענה המוקדמית.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
קבלת מסרונים – אי אפשר להסר
תוכן ההודעה בד"כ: "4/5 חדרים בחוף בת ים בהחל מ1,780,111 ש"ח למידע השב שם להסרה השב הסר".
אי אפשר בכלל להשיב. לא שם ולא הסר. אי אפשר גם להתקשר יש מענה קולי שאומר שם חברה מהר מדי לקלוט ומבקש שתתקשרו במועד מאוחר יותר. חסמתי, אך לא לעניין בכלל! האם אפשר לתבוע? האם יש כבר תביעה ייצוגית?
האם יש אפשרות להגיש תביעה ייצוגית?
שרון שלום,
על פניו מדובר בהפרה של חוק הספאם, דבר המקנה אפשרות להגשת תביעה ייצוגית בעניין.
הבעיה בד"כ עם התביעות הללו היא איתור הגורם ששולח ההודעות המטרידות.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
תקנים – להורדה בתשלום?!
זה הגיוני שבמדינה שבה החוק אמור להיות פומבי תקנים ניתנים לאזרח רק בתשלום?!
האם תקנים ניתנים לאזרח רק בתשלום?
סיגל,
בשעתו הוגשה בדיוק על שאלה זו תובענה ייצוגית כנגד מכון התקנים.
בפסק הדין (של כב' הש' מיכל אגמון גונן) נפסק כי מכון התקנים יתיר עיון בתקנים בחצריו ללא תשלום אך ייגבה תשלום בעבור תקנים הנרכשים ברשת האינטרנט.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
מנהל פורום תובענות ייצוגיות
צמצום שבועון
לאחרונה הם צמצמו את השבועון בכ-32 עמודים.
קודם היו 2 חוברות:אחת של 84 עמ' ושניה בת 32 עמ'.
כיום יש רק חוברת אחת בת 84 עמ'.
האם יש עילה לתביעה ייצוגית על הטעייה צרכנית?
הם גם צמצמו את המידע שניתן קודם.
האם יש עילה לתביעה ייצוגית בגין הטעייה צרכנית?
בנימין שלום
יש לבחון את המצגים שהוצגו בפניך טרם ההתקשרות (ובפרט הסכם ההתקשרות) והעם הקיצוץ בנפח העיתון מקנה לך עילה לתביעה ייצוגית.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
הלכת ברזני …
מה שאני רוצה לדעת זה האם הלכת ברזני (בעניין בזק) עדיין תקפה היום או שהיא כבר שונתה.
במידה והיא שונתה איזה פסק-דין משנה אותה ???
האם הלכת ברזני עדיין בתוקף?
שלום,
שאלה מעט קשה למתן תשובה חד משמעית.
באופן עקרוני, הלכת ברזני עודנה בתוקף. יחד עם זאת עם השנים חל כרסום מסויים בתוקפה, כך למשל חל ויתור על דרישת הקשר הסיבתי כאשר תובעים נזק שאינו ממוני (ד"נ ראבי - בעניין תנובה).
וריכוך מסויים הן באמרת אגב של כב' הש' ריבלין בפרשת אביב שירותים משפטיים בפס"ד שטנדל וכיו"ב.
מקווה שסייעת במשהו - ככל שיש לך שאלות מעט יותר "נקודתיות" הדבר יקל במתן תשובה ברורה יותר.
בברכה,
עמירם טפירו, עו"ד
