פורום תביעות ייצוגיות

שלום רב, האם חברה שנתבעה ייצוגית בתביעת סרק יכולה להגיש תביעה ייצוגית נגד אותו עו"ד שתובע בצורה סדרתית מאות עסקים, נניח בגין הנזק נגרם לה בצורך להתגונן מפניו והוצאות הקשורות לכך?

חב מזגנים  פרסמה בקטלוג המכירה ובמכירה עצמה  נתונים שנסתבר  שאינם קיימים כלל ועיקר . והדבר  הסתבר רק אחרי התקנת  המזגן.  השיקול העיקרי שלי לקניית המזגן  הוא האפשרות הקיימת  (שנמצאת אצל מתחרה ) שנסתבר  כאמור שאיננה קיימת .החברה איננה מכחישה את העובדה אך טוענת שהיתה טעות בפרסום  ....ובנתיים הוציאה קטלוג חדש שאינו מופיע בו  הפרמטר האמור ...הקטלוג המקורי נמצא אצלי..   מנהל המכירות של החברה  הפנה אותי  לנקודת המכירה לנסות לבוא עימם בדברים  בסגנון של נאריך את האחריות  ...או את הכבל המאריך  ...   ברור שבמודה או לא עוד  רוכשים  נפגעו האם  ברמה האישית האגואסטית כדאי לערוך תביעה יצוגית או לקבל פיצוי הולם ולשתוק...

שלום רב ברצוני לדעת אם כשל במוצר ספורט  ידוע , מאפשר לי להגיש תביעה יצוגית .

כמובן שהכשל הוא מערכתי במוצר ויש עשרות של הוכחות בעניין .

מה יוצא מתביעה יצוגית  במידה והחברה מוכנה להחליף את המוצר?

רכשתי טאבלט של חברה מוכרת, בטאבלט
יש אפשרות ל-2 סים, בכדי לבצע שיחות, אך לצערי היו רעשים מאוד חזקים, ולא היה ניתן
לבצע שיחה ברורה כלל, החברה שלחה את המכשיר לבדיקה, תיקון, והחלפה, במכשיר השני
עדיין היו אותם רעשים, כאשר המכשיר הלך שוב לבדיקה, המעבדת תיקונים של החברה אמרו
לי שלא ניתן לבצע שיחות במכשיר עם חברות אחרות למעט אורנג', המצב כרגע הוא שהחברה
רוצה להעביר זאת שוב למעבדה אחרת, הם רוצים להתעלם ולהעלים עובדה זו שהם מוכרים
מכשיר שלא תומך בכל החברות – זה מחדל רציני, ופגיעה גדולה בשם שלהם, העובדה שלא
פרסמו מראש שהמכשיר תומך רק בחברה אחת ולא באחרות כמו גולן יופון וכל היתר.
הם לא מוכנים להחזיר לי הכסף, ולקבל שוב מכשיר חדש נראה לי מיותר, הענין הוא שמעבר
לכך שהם מטעים את הלקוח, הם גם לא מוכנים להודות שהמכשיר לא תומך בחברות אחרת,
ואני נופלת בין הכסאות.

קניתי מארז חטיפים שרשום עליו תאריך ייצור מסויים

ובפנים על החטיפים יש תאריך מוקדם ב25 יום.

האם זו עילה לתביעה ומה אני ארוויח מכך באופן אישי

שלום רב. המתנה ליום הולדת של הבת שלי שכבר עבר נמצאת בארץ מ9 ליוני. נאמר לי שהיא נמצאת במכס ושעדיין לא נבדקה! נסעתי לשם כבר לפני שבועיים וראיתי הרבה אנשים כועסים עם אותה הבעיה. היום הצלחתי להשיג אותם בטלפון (אתמול לא הצלחתי בכלל) והמצב לא השתנה. אני מנסה להתלונן וקיבלתי מהם כמה טלפונים לתלונות הציבור ואף אחד לא מוכן לקבל תלונה: דואר אומר מכס ומכס אומר דואר! אני מרגישה מתוסכלת מזה ופעם הראשונה בחיים בא לי לעשות משהו למרות חוסר בזמן. אני מרגישה שמרמים אותנו ואנחנו שותקים! מה ניתן לעשות?

עו"ד טפירו שלום,

בימים האחרונים התפרסמו ידיעות על כך שבאריזות קוטג' של תנובה התגלה שמשקלם הוא נמוך מכפי שמוצהר עליהם. 

תנובה הגיבה וציינה כי היא פועלת להקמת ועדה והזמינה את הצרכנים לפנות אליה.

האם לדעתך, לאור תגובתה של תנובה, יש עדין מקום להגיש נגדם תביעה ייצוגית או שצריך להסתפק בפיצוי שמוצע על ידה?

אודה לתשובתך.    

שלום,

רשות מקומית הציבה תמרור האומר שהחנייה בתשלום היא עד שעה 1600.

עמדות התשלום באותו אתר גובות דמי חניה כנראה עד 2000

כלומר העירייה גובה 4 שעות דמי חנייה מיותרות.

מאחר  וניתקלתי בתופעה במקום שרוב שעות היום התפוסה מלאה,

מה דעתך ?

ניגשתי לסניף השכונתי של בנק הפועלים על מנת לברר יתרה ופרוט חשבון ומכיוון שלא היה בידי כרטיס אשראי ניגשתי לפקיד היצגתי תעודת זהות וביקשתי פרוט.

להפתעתי אמר לי הפקיד שיש לי שני חשבונות על מספר תעודת הזהות שלי, אחד מהם עו"ש שלי והשני במינוס 150,000 ₪ הייתי בהלם , לאחר כוס מיים וכמה דקות רגיעה ביקשתי פרטים על בעלי החשבון ופרוט החשבון , תשובתו החשבון חסוי ואין באפשרותו  לענות על שאלותי  , הוא הפנה אותי לסניף שלי  [הסניף הראשי ברוטשילד ת"א].

ניגשתי לדלפק ושאלתי את אותן שאלות  וכמובן קיבלתי את אותן תשובות. הופנתי למחלקת עסקים.

אדי הקונספירציה החלו לדהור במוחי איך יכול להיות שמישהו פתח חשבון על שמי ללא חתימתי , החשבון חסוי , ולא מאפשרים לי גישה לחשבון למרות הצגת תעודת זהות.

במחלקת עסקים חזרנו על אותה פרוצדורה , אך כאן התווספה עוד בקשה שממש פוצצה לי את ההיגיון , ביקשו ממני דוגמת חתימה .....שאלתי איך יכול להיות שיש חשבון על שמי ללא חתימתי...... לא קיבלתי תשובה אך הופנתי אל מחלקת אשראי מיוחד שנמצאת ברחוב בגין 23

קיבלתי שמות של פקידות אחראיות ועוד טייטלים למיניהם והיתחלתי להתקשר דיברתי עם איריס הראל שהיפנתה אותי לדולי שהפנתה אותי לנורית גבריאל , נורית אמרה שתחזור אלי עם תשובות ביום ראשון ובנתיים כדאי שאשלח שאשלח צילום תעודת זהות ומכתב המפרט את דרישותי .

למרות שהסתיים יום העבודה בבנקים חשבתי לנסות את מזלי וצעדתי לשם במהירות.

כאשר היגעתי הסתבר שכל הטייטלים עזבו כבר את העבודה אך כישראלי מצוי חיפשתי את מנהל המחלקה [יעקב סביר] ,כאשר הוא שמע מי אני אפשר לומר שהוא היה קצת בהלם ביקשתי בנימוס להיכנס והתיישבתי מולו.

.....כן הוא יודע מי אני......כן הוא שמע על הבעיה .....ולא הוא לא יכול לתת לי תשובות רק לאחר שהוא התייעץ עם היועץ המשפטי של הבנק , שאלתי אותו מה אני צריך לעשות כדי לקבל תשובות ? והוא חזר על המנטרה צילום תעודת זהות ומכתב המפרט מה אני רוצה.

היצגתי לו את תעודת הזהות שלי ודרשתי שוב לשמוע מי פתח חשבון על שמי , וכמובן הוא חזר שוב על אותה המנטרה צריך להתייעץ עם היועץ המשפטי לא יכול לתת לך פרטים.

הבנתי שסתם מושכים אותי באף ומפעילים פעולת כסת"ח וביקשתי כרטיס ביקור , היה לו מאוד קשה לתת לי כרטיס ביקור הוא רשם את מספר הטלפון שלו על פיסת נייר אך אני התעקשתי על כרטיס הביקור , כשראה שאין לו ברירה קיבלתי את כרטיסו.

איך יכול להיות שמישהו פותח חשבון על שמי בבנק הפועלים ללא רשותי, ובנק הפועלים מסייע להם ללא חתימתי. ובנוסף הבנק אינו מוכן לתת לי פרטים על החשבון או על הנפשות הפועלות מאחורי חשבון זה.

אנא עזרתכם.

תודה מראש

שלום,

קו אוטובוס בתחבורה ציבורית שלא הגיע למרות שע"פ מרכז המידע היה אמור להגיע. אציין שהעובדות אכן אושרו ע"י מחלקת התלונות של משרד התחבורה והמפעיל אף נקנס. האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית?

בברכה.

שלום

אני נמצא בחברה שהיא במצב קשה והולכת לקראת פיטורי הרבה עובדים ואני בתוכם.

האם יש לי אפשרות לתבוע אותם(הרשימה מעלה)על כשלון בהנהלה ,בזבוז כספי חברה לשווא,התנהלות לא בתום לב מכל

הצדדים מעלה וגרימת פיטורי מאות עובדים וזריקתם למעגל האבטלה וגרימת נזק בהמשך(נזק כספי ונפשי)

מה מומלץ או עדיף תביעה פרטנית או ייצוגית.  האם עלי לפרט כאן על מה התביעה.



במידה ופרטנית האם ניתן לתבוע באינטרנט



תודה רבה

היי, לפני זמן מה יצא לי לקנות בקבוק בירה שכתוב עליו 0% אלכוהול שהיה מיועד למישהי בהריון, לאחר ששתתה את הבירה קראנו באותיות הקטנות על התווית מאחור והתברר שכתוב שם שהבירה מכילה 0.5% אלכוהול, כשמקדימה כתוב בפירוש שהבירה ללא אלכוהול מה שיכול להיות מאוד בעייתי מבחינת אישה בהריון, השאלה היא האם יש פה עילה לטביעה? האם יש טעם להתעסק עם זה? תודה מראש

שלום רב,

"זכיתי" לאחרונה בדו"ח חניה, כאשר העמדתי את רכבי בחניה מסומנת כחול-לבן בחיפה, זאת למרות שהפעלתי את שירות פאנגו. ככל הנראה מדובר בטעות של הפקח וכבר שלחתי מכתב רשום על-מנת לבטל את הקנס.

מכתב רשום משמעותו: עלות נסיעה לדואר, עלות שליחת המכתב הרשום, עלות חניה וכן זמן. במקרה שלי יותר משעתיים! האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית במקרה בו נגרמו עלויות למבקש במידה והקנס אכן בוטל ומוכחת הרשלנות, חוסר תשומת הלב של הפקח בכתיבת הדו"ח?

שלום רב, אישתי וביתי הן תושבות חוץ(לא אזרחיות ישראל), רציתי לבטח אותן בביטוח בריאות באחת מקופות החולים שקיבלתי המלצה (כי הפוליסה שלהם היא הטובה ביותר לתינוקות) התקשרתי ונאמר לי שהיות שאני אינני חבר בקופה זו לא אוכל לבטח את ביתי ואישתי. האם זה חוקי ואם לא האם יש לי עילה להגשת תביעה יצוגית?בתודה מראש.

עו"ד טפירו,

 

נכבדי, אני רוצה להזכיר כי הדמי מפתח לא מתאים להיום והחוקים שונו בתמ"א 38 והפינוי בינוי ואנחנו בסכנה חס וחלילה ויוצא שאנחנו משלמים שכר דירה שהוא הריבית על הכסף ששילמנו ב-60 שנה לפי רו"ח ל-30,000 ₪ לחודש וזה ממש מטורף.

צריך עו"ד לתביעה ייצוגית נגד המדינה כי הכנסת לא ממלאה את תפקידה ובמשפטים יש סחבת ועינוי.

בכלל למה אני שירתי את המדינה בצה"ל וצריך לשלם לעו"ד ואגרות  כשאני מתגונן על חיי מהמדינה. למה המחיר של הצדק כל כך יקר וגם על זה צריך תביעה ייצוגית, למה משטרה לא עולה כסף למשל שאתה מזמין ?

אגב,בעניין כרטיסי האשראי,למדתי שבכלל לא מתחשבים בחברות האשראי לכך שאין חתימה על הקבלה,מסמך חסר וזה בעצמו עניין לתביעה ייצוגית.

שלום, הסבר: אני רכשתי דירה באור יהודה מקבלן אין ולא חששתי שנכס יכול לרדת במחיר כשווי של הנכס.

לאחר שראייתי סירטון עם עו״ד שיגיש תביעה יצוגית לעליון על סכום של 5 מילאירד ש״ח

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4663192,00.html


אני יצרתי קשר עם משרדו אמרו לי שלא ניתן להצתרף לתביעה זו !

"ממשרדו ביקשו שאני הפקיד כסף אלפיים ש״ח לחשבונו על יועץ". לא שילמתי כלא קיבלתי תשובה ברורה עבור מה לשלם !

מבקש עזרה איך ניתן בכל זאות לשקול הצתרפות לתביעה יצוגית שהוגה בעליון. תודה מראש במענה

חברים שלום רב,

 בשעה טובה רכשתי מכשיר סלולרי חדש מחברת סלולר מסוימת.
בשיחת המכר דרשתי ואושר בפני שהמכשיר יגיע נטול 
מערכת הפעלה של חברת הסלולר. למרות זאת המכשיר הגיע עם תוכנות אלו מותקנות.
המכשיר הוא מכשיר עם מערכת הפעלה Android.
באותה שיחה רכשתי מכשיר IPhone שהגיע נטול תוכנות אלו! ז"א שמכשירי אנדרואיד נפרצים בכוונת מכוון ע"י
חברות הסלולר בניגוד למכשירי אפל. ייתרה מכן החברה מסרבת בתקיפות להסיר תוכנות אלו
וגרוע מכל הן הותקנו ללא אישורי. אפילו לא סיפקו לי הצהרת פרטיות של תוכנות אלו. אבל
הבעיה הגדולה היא שהן אוכלות את חבילת הגלישה של הלקוח ובחישוב של חבילת גלישה של
ג'יגה ייתכן ואפילו מדובר ב-20% מחבילת הגלישה שמתבזבזת על תוכנות שחברות הסלולר
מתקינות במכשיר ללא אישור הלקוח, ללא הצהרת פרטיות ואת חלקן לא ניתן למחוק אפילו.
שוב, אני דואג להזכיר, כי מדובר במכשירי אנדרואיד בלבד ואילו מכשירי אפל מגיעים
נקיים. אני גם אמשוך צומת לב לעובדה שהחברה מקבלת מכשיר ארוז וכדי להתקין תוכנות
אלו מן הסתם פותחת את החבילה ועובד מטעמם פורץ המכשיר, מוחק את התוכנה המקוריד ואז
מתקין התוכנות הנ"ל. מה שאומר שנעשה שימוש במכשיר שלא ע"י הלקוח ומן
הסתם שהמכשיר נמכר כ-"חדש"!!!! הם אפילו יכולים למכור מכשיר משומש
ע"י לקוח אחר כחדש/מחודש מכיוון שכאמור החבילה מגיעה פתוחה!!!!! שאלותיי הן:




1.     
האם
הדבר מתאים לתביעה ייצוגית? בגין הפרת הפרטיות, הלא נחוצה כי הרי מכשירי אפל נקיים.
בגין ניצול של חבילת הגלישה ע"י תוכנות אלו ללא אישור הלקוח או אפילו ידיעתו.
ייתכן בגין העובדה שהמכשיר נמכר כ-"חדש" למרות שימוש ע"י החברות
(ועוד שימוש כדי לפרוץ אותו!!!).




2.     
מהי
הפרוצדורה של הגשת תביעה כזו במידה וניתן?




3.     
האם
במקרה הפרטי שלי ניתן לחייב באמצעות בית משפט את החברה להסיר תוכנות אלו ולהחזיר
את תוכנת אנדרואיד המקורית?
בתודה מראש!

שלום,



האם יכול להיות כי במידה ותביעה ייצוגית תידחה על ידי בית משפט, שאז יושתו הוצאות גם על עוה"ד ולא רק על התובע הייצוגי?



אשמח לתשובתך,

שלום,

האם ניתן להגיש תובענה כנגד רשות המספקת את שירותיה תוך הפליה של קבוצה מסויימת? האם אני חייב להעריך את שווי הנזק של הקבוצה?

זהו אתר שאחראי לרוב ההטרדות הטלפוניות, דיברתי עם ההנהלה שם בטלפון והם מודים שהם שלחו לי הודעות פרסום אבל מתחמקים מהעניין בצורה ערמומית ביותר, הם מפילים את האשמה על כל מיני חברות קש אחרות, אבל הם נושאים באחריות להפצת המספרי טלפון לכל מיני מקומות ולהטרדה של כל אזרחי מדינת ישראל.



זה שעונה שם בטלפון תחמן אמיתי, ממש תימני מלידה....



אם אפשר להקים תביעה יצוגית כנגד החברה הזו ולרסק אותה או כנגד מטרידים טלפוניים אחרים אני ישמח להשתתף

מה דעת העורך דין על העניין?

חברת תקשורת גדולה ומפורסמת ביצעה לאורך שנים חיובים לפי שער דולר שונה מהשער היציג ולא ידעה לספק לך הסברים. החברה אף הצהירה על כך בפני בית משפט במסגרת הליך בתביעה מסחרית שאינה קשורה. כעת כאשר יש אותה חברה מודה ומצהירה שגבתה שלא כחוק האם ניתן להגיש נגדה תביעה יצוגית על סמך הצהרותיה לבית המשפט ומה סיכויי ההצלחה של תביעה כזו. כמו כן האם אתה מתעסק בנושא מסוג זה.

האם לאור העובדה שכסף מזומן הוא הילך חוקי בישראל ניתן לתבוע גופים שאינם מאפשרים תשלום במזומן? (דוג' חברות הסלולר).

שאני גרה במושב שבו במשך יותר מעשור ישנן נפילות מתח והפסקות חשמל בלתי פוסקות.

מדובר בסיוט על בסיס יומיומי, המביא להרס של מכשירים חשמליים רבים, לכל אחד מהתושבים כמעט כבר נהרסו במהלך השנים כמה מכשירים, וזאת מעבר לאי הנוחות התמידית שבהפסקות החשמל הללו.

האם יש כאן עילה לתביעה ייצוגית, ואם כן מה עלי לעשות כדי לקדם דבר כזה, ומה זה יצריך ממני אישית ?

שלום,

חליתי בחו"ל אך לא הייתי מאושפזת כאשר הייתה לי פוליסת ביטוח נסיעות בתוקף,

עם חזרתי לארץ והבאת כל המסמכים מהרופא חברת הביטוח לא מסכימה לשלם לי עבור טיסות ומלונות שלא נוצלו עקב המחלה.

ברצוני לתבוע אותם על כך אך איני יודעת איך- האם אוכל לקבל הדרכה? האם עליי להגיש תביעה בתביעות קטנות או שעליי לשכור עו"ד?