פורום תביעות ייצוגיות

שלום.

בשפורפורות של חברה ידועה בשלב מסויים לוחצים ולוחצים ולא יוצא משחה, מכיון שכנראה עושים כיס אויר, שנועד ככל הנראה להציג כביכול שמדובר בשפורפורת גדולה, דבר שכמובן מטעה את הצרכנים.

ובנוסף גורם לצרכנים לחשוב שיש מספיק משחה ולא דואגים להצטייד בחדשה, וכך נשארים ללא תרופה, והבעיה מחמירה בפרט בשבתות ובחגים שנתקעים בלי תרופה.

יש כאן עילה לתביעה יצוגית?.

האם יש גודל מינימאלי לשם הגשת תביעה ייצוגית. 8000 ניזוקים לכל היותר כשהנזק לכל אחד הוא 5 ש"ח. האם יש מקום במקרה שכזה להגיש ייצוגית? מה האלטרנטיבה?

שלום וברכהלאחרונה נכנסה תוכנה חדשה ברשויות מקומיות, ובמשרדי הרווחהלשעת חירום, במאגר זה יהיה דיווח מלא על כל אדם ברשות הכוללת פרטים כגון שם, גיל , כתובת וגם מצבו הרפואי, נכותו, סוג הנכות וכו'.וכל זאת ללא כל אישור מהאדם - וגם ללא כל דיון ציבורי בנושא.דבר פסול זה הינו לא חוקי כלל - בשל הסודיות הרפואית, שלא לדבר על כך שמאגרים כאלה מצאו את דרכם לא פעם לציבור הרחב (כמו תוכנת אגרון של משרד הפנים לדוגמא)המאגר נבנה ע"י נותני שירותים בקהילה כמו עובדים סוציאלים עובדי קופות החולים נותני שירותים פרטיים וציבוריים בקהילה.אשמח לקבל תגובות על כך ובעיקר חוות דעת על חוקיות המהלך.זכותו של אדם לשמור על פרטיותו ועל נותני השירות לא לנצל לרעה או כפי העולה על רוחם את המידע הידוע להם על מקבלי השירותים השונים.

: אחרתי בתשלום המע" מבאינטרנט ב-50 דקות . במקום לשלם עד שעה 18.30, שילמתי בשעה-19.20 . חויבתי בקנס של 212 שח מצד אחד , וריבית והצמדה 108 שח .(החישוב משום מה נעשה מ-15 לחודש, 4 ימים , ולא בגין ה-50 דקות ) בדיקה במחשב מע"מ העלתה כי הריבית -4% שנתי על 11,100 ש"ח מסתכם לסך של 5 ש"ח . וההצמדה היא 103 ש"ח ל-4 ימים . במחשב מעמ אין הסבר לחישוב ההצמדה , וגם לא היו מוכנים לתת לי הסבר . שימו לב על אילו סכומי גביה עודפת מדובר בגין כל הנישומים המאחרים בתשלום ? במקרה שלי מדובר בחודשים מרץ אפריל לתשלום 15 למאי .

האם ניתן להגיש בקשה לאישור תובענה ייצוגית במסגרת הליכי בוררות? באם לא - מהי האסמכתא המשפטית לכך?

שלום רב, לפני כשנה וחצי קניתי בגדים בחברת קסטרו והציעו לי לעשות כרטיס חבר בעלות של 120 ש"ח בערך, הכרטיס מקנה לי 10% חסכון בכל קניה שלי שנצברים בחשבון ה"חבר" שלי. כשעשיתי את הכרטיס נתנו לי שובר למילוי פרטים וזהו כל ההסבר שניתן לי. לפני חצי שנה נודע לי כי פג תוקף הכרטיס ואני צריכה לחדש את החברות שלי. בזמן ביצוע העסקה לא נאמר לי דבר כזה וגם לא היה כתוב זאת בדף שקיבלתי. בנוסף, ניגשתי למספר חנויות וביקשתי הסבר על הכרטיס ואף אחד מהמוכרים לא עדכן אותי בעניין חידוש הכרטיס פעם בשנה כאשר אני לתומי חשבתי שהתשלום הוא חד פעמי. ברצוני לדעת האם ישנה אפשרות לתביעה יצוגית כנגד חברת קסטרו בגין הטעיה בזמן ביצוע העסקה?
תודה

לפני כחודש יצאה חברת החשמל בקמפיין תקשורתי לגבי "בצורת החשמל" ובין היתר שלחה הודעות גם באמצעות הדואר האלקטרוני על הסדר "חסכת-הרווחת" המאפשר להפחית את הביקושים בקיץ 2012 בתמורה להנחה של עד 20%.קיבלתי הודעת דוא"ל שבה לא נתתי את הסכמתי המפורשת לקבלת דברי פרסומת בניגוד לסעיף 30 לחוק התקשורת וטענתי הייתה כי ההודעה הופצה "באופן מסחרי ומתוך מטרה לעודד מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת" כלשון החוק.כשפניתי בנושא לחברת החשמל, הם השיבו לי כי אין בהודעה שבה הם שלחו בכדי להוות דבר פרסומת כאמור בהגדרת החוק. לשיטתם, מטרת ההודעה הייתה לעודד צרכנות נבונה וחסכנית בכדי להקטין את צריכת הלקוחות ולכן הדבר אינו בגדר פרסומת ולכן לא היה עליהם לבקש את אישורי למשלוח ההודעה.אני חולק על תשובתם שכן מדובר היה בהודעה נפרדת מחשבון החשמל (לא כנספח לחשבון), לא צוין בגוף ההודעה המילה "פרסומת" בצורה בולטת, לא היה שם המפרסם ופרטיו, לא הייתה אפשרות להודיע כי אינני מעוניין עוד לקבל דברי פרסומת ולהסיר את כתובתי מרשימת התפוצה וכ'ו.אני מצרף העתק של ההודעה שנשלחה אליי ומבקש את חוות דעתך האם ישנה עילה לתובענה. ידוע לי שמדובר בעוולה אזרחית העולה כדי יכולת לתביעה ייצוגית.

אינני יודעת אם זה הפורום הנכון להפנות אליו את השאלה ואם לא אז אשמח אם תפנו אותי לפורום הנכון. אז ככה, ישנו פורום שכאשר מפנים אליו שאלה הוא כותב שהשאלה תתפרסם בהמשך ובינתיים אם אפשר הם ישמחו לקבל "לייק" (יש לציין שאני לא נכנסת לפורום דרך הפייסבוק). ניסיתי מספר פעמים, בפעמים שלחצתי "לייק" אכן השלה התפרסמה בהמשך ולעומת זאת בפעמים שלא לחצתי "לייק" השאלה כלל לא התפרסמה, האם זה בסדר?

שלום רב, חברה מסויימת טוענת כי לא ניתן להזמין שירות מסויים ללא רכישת מכשירים שלהם בלבד במחיר נוסף המאפשרים שירות נוסף שעולה עוד כסף. אין באפשרותי לנצל את השירות הנוסף אך אני משלם עליו, על המכשיר שנלקח ועל השירות אותו רציתי.
רציתי לדעת באם ניתן לדרוש פיצוי כלשהו בגין תשלום חריג זה אותו אני משלם מידי חודש או באם ניתן לבצע תביעה ייצוגית שכן אני מבין שזו מדיניות החברה והיא לכולם.
מול מי אני מטפל בנושא כזה?

בהינתן וביהמ"ש אישר הסדר פשרה במסגרת התובענה הייצוגית בהתבסס על חוות דעת כלכלית שבדיעבד התגלתה בה חוסר קונסיסטנטיות מתודולוגית (שניתן להראות אותה בקלות) ושכפועל יוצא מכך הסדר הפשרה שאושר הביא לקיפוח האינטרסים הכלכליים של הציבור בסכומי עתק האם הדבר יכול לשמש "סדק שדרכו יהיה ניתן לעורר את העניין מחדש"?

האם אני כנתבעת בתביעה ייצוגית מנהלית (משיבה פורמאלית) אשא בתשלום אשר ייפסק בפסק הדין במידה וייפסק? מה חל על משיב פורמאלי? מה הסיכונים שלו? איפה אפשר ללמוד יותר על משיב פורמאלי? תודה..

האם משהו יכול לפרסם קודי סעדים?
אשמח מאוד

שלום רב,עברתי על החשבונית החודשית מחברת פלאפון של מכשיר הסלולר שברשותי (מאחר והפסקתי לקבל את החשבונית בדואר ללא סיבה) וגיליתי שמחייבים אותי כבר כמעט שנה על אפליקציית פייסבוק שבחיים לא התחברתי אליה. יצרתי קשר עם המוקד שירות ונאמר לי שהצטרפתי בעמדת שירות לאפליקצייה. יש לציין שלעולם לא ביקרתי בעמדת השירות שלהם! לאחר שיחה שארכה כשעה וחצי דרשתי לראות מסמך שחתום על ידי ובו ביקשתי להצטרף. למרבה הפתעתי שלחו לי מסמך כזה, ובו התגלה לעיניי המסמך חתום בחתימה מזוייפת, שממש אינה דומה לחתימתי, ע"י מישהי שעבדת כנציגה שלהם והייתה חברתי בימי תיכון. האם הגיוני שחברה בסדר גודל כזה לא מאמתת חתימות?!האם יש כאן עילה לתביעה?בתודה מראש,אירנה. 

במידה וביהמ"ש אישר את הסכם הפשרה שהושג במסגרת התביעה הייצוגית, והסתבר בדיעבד כי על אף קביעתו של הבודק החיצוני בדבר ההגינות של הסכם הפשרה, ההסכם כלל לא היה הוגן, האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית חוזרת?

שלום,איך להגיש תביעה או בקשה לתת צו עשה למשרד הפניים אם המבקש/תובע הוא נער, מתחת לגיל 18 ? האם  האפוטרופוס טבעי של המבקש/תובע (כלומר אבא או אמא שלו) חייב להגיש את הבקשה/תביעה מטעמו ? רוצים לקבל מסמכים ממשרד הפנים. תודה רבה מראש.

נניח עורכי דין הגישו תובענה ייצוגית בשם קבוצה, ולבסוף זכו בתובענה, מי מקבל את הכספים שנפסקו בתובענה? האם כל האנשים בקבוצה מתחלקים באופן שווה בסכום?
תודה

שלום.רציתי לשאול האם ניתן להגיש בקשה לתביעה ייצוגית על פי החוק למניעת מפגעים סביבתיים כנגד רשות? (מנהלית או מקומית) 

נרשמתי לקורס במכללה מסוימת, ושילמתי דמי רישום.
בחוזה הרישום נכתב שהמכללה רשאית לאחר פתיחת הקורס עד 30 יום.
בפועל עברו כמה חודשים והקורס לא נפתח ובעקבות הפרת החוזה דרשתי מהמכללה לקבל החזר כספי של דמי הרישום.
להפתעתי, קיבלתי תשובה מהמכללה שדמי הרישום לא יוחזרו לי, היות ובחוזה נכתב שדמי רישום לא יוחזרו במקרה של ביטול בכל סיבה שהיא.

חשבתי להגיש תביעה יצוגית כנגד הסעיף המקפח בחוזה, היות והוא נותן פתח לא הוגן למכללה להפר את החוזה מצידה בכוונה תחילה מתוך ידיעה שבכל מקרה דמי הרישום ישארו אצלה.

שאלתי, איך אני יכול להעריך ולכמת מבחינת סכומים את הנזק שנגרם לציבור הנרשמים כאשר אין בידי שום מידע כמה אנשים נרשמים, וכמה אנשים הפסידו דמי רישום במקרה כמו שלי שהמכללה היא שהפרה את החוזה?

לתשובתכם אודה.

האם לפי התקנה צריכים בשלב הבקשה לאישור להגיש תצהיר+תובענה?

הייתי בפרו והזמנתי באינטרנט דרך אתר שנקרא airscanner.com כרטיס טיסה בשווי 350$. כשבאתי לעשות צ'ק אין נוכחתי לדעת שאין לי שום כרטיס. נאלצתי לישון בשד"ת ולהזמין כרטיס למחרת ב 550$. לפני הטיסה דיברתי עם נציג החברה (יש להם משרדים רק בהונג קונג ובאנגליה) בטלפון ובמייל לבדוק שיש לי כרטיס ושהם קיבלו את הכסף. לאחר המקרה לא הצלחתי להשיג אותם לא בטלפון ולא במייל. איך אני יכול לתבוע אותם?

שלום רב,
נאמר ש"עילה על פי החוק" שוויון לאנשים עם מוגבלות, יש איזה פס"ד בתביעה ייצוגית שתומכת ומראה שניתנת לתבוע רק במסגרת החוק ולא בעילות אחרות, מחפש פסיקה בנושא זה אשמח מאוד.

קיים חוק הזוי במדינת ישראל שלאחר 7 שנים המדינה גוזלת ממך את כספי הפקדון שניתנו לחיילים משוחררים. רבים אינם מודעים לקיום חוק זה והרי שבשנת 2011 הועלה הצעת חוק להאריך את תקופת משיכת הפקדון ל10 שנים "לאור הניסיון שהצטבר בקרן, מוצע להאריך את משך התקופה שבה ניתן לממש את הזכאות לפיקדון לעשר שנים.".בשנה האחרונה נראים שמנסים להעלות את המודעות ע"י פרסום באמצעי התקשורת השונים, וכן מדגישים זאת בפני החיילים מה שלא היה קיים בעבר. כמו כן, לפי אותו חוק יש לשלוח תזכיר בכל אחת מחמשת השנים הראשונות המציין את היתרה - דבר שלא קרה במקרה שלי וגם ביחידה להכוונת חיילים משוחררים מודים "יש בעיות עם שליחת המכתבים".  כיצד לדעתכם כדאי לדרוש כספים אלו? זוהי חוצפה שלא תתואר- בפרט לאור העובדה שהמדינה מודעת לזה שרבים אינן מודעים לכך שהכסף נגזל מהם, אלא חושבים שהכסף נכנס ישירות לחשבון הבנק (בדומה למענק שחרור). אשמח לעצתכם, נועה 

שלום רב,1. איך ניתן לדעת אם הייתה פסיקה בעניין התביעה הייצוגית שבנדון?2. במידה שכמה משרדי עו"ד מגישים תביעה שכזו ונפסק שיש לשלם כסף לנפגעי התרופה, כיצד עליי לדעת למי מהמשרדים עליי לפנות?תודה מראש 

בהסכם התקשרות של חב' הסלולר מול משרד התקשורת כתוב שהחברה מתחיבת לספק שירות בזמן סביר הן טלפוני והן בעמדות השירות תקופה ארוכה כמנוי בחב' סלולרית אני נזקק לשירות הטלפוני אך כמו רבים זמני המתנה ממושכים בכל שעות היום אמש התקשרתי למוקד הלקוחות והמתנתי למעלה משעה ועשרים דק' על הקו עד שהתיאשתי וניתקתי גם מחמת הבטריה שנגמרה. היום שוב התקשרתי לאחר שהטענתי את הבטריה במשך לילה שלם והמתנתי למעלה מחצי שעה שוב ניתקתי מאחר שניצלתי זאת בהפסקה ממקום עבודתי ונאלצתי לחזור לעבוד ללא קבלת שירות,רבים מידידי גם טוענים דבר זה ויש שחיכה אף למעלה משעתיים והבטריה נגמרה ללא קבלת שירות.

האם ניתן לתבוע ייצוגית או בתביעות קטנות את ההתעללות של חב' הסלולר באי מתן שירות כדרך קבע באי עמידה מול חוזה ההתקשרות של משרד התקשורת וכן לתבוע על עוגמת הנפש והפסד זמן יקר כמו גם טעינת הבטריה שוב

נשאלת שאלה אם יש פסיקה שחוק תובענות ייצוגית אינו תחליף לתביעה נזיקית קרי אין אפשרות לתבוע לפי החוק פיצויים?

אודה על מענה